7月26日上午,，一位老年客戶急匆匆地來到中國建設(shè)銀行商丘聯(lián)盟新城支行,，請工作人員幫忙給自己的微信好友轉(zhuǎn)賬1萬元，用于購買投資理財(cái)產(chǎn)品,，可當(dāng)工作人員仔細(xì)詢問購買什么理財(cái)產(chǎn)品時(shí),，老人竟稱其投資的理財(cái)產(chǎn)品是“國家機(jī)密”,。

　　該行工作人員憑借著敏銳的職業(yè)洞察力和高度的責(zé)任心，察覺到事情不對勁,，迅速與主管行長進(jìn)行溝通,。主管行長當(dāng)即意識(shí)到這可能是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場與工作人員一起耐心地勸導(dǎo)客戶,。

　　本著對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，主管行長向客戶詳細(xì)解釋了網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段和特征,，告訴客戶真正的投資理財(cái)產(chǎn)品不會(huì)以這種神秘且不合常理的方式進(jìn)行。同時(shí),，列舉大量真實(shí)的案例,，讓客戶明白這種看似誘人的投資背后隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在工作人員的勸解下,，客戶逐漸冷靜下來,，意識(shí)到自己可能陷入了騙局。最終,，客戶放棄了轉(zhuǎn)賬的念頭,，避免了1萬元的資金損失。

　　銀行網(wǎng)點(diǎn)是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。此次中國建設(shè)銀行商丘聯(lián)盟新城支行成功堵截網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，充分展現(xiàn)了該行對客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，體現(xiàn)了該行極高的反詐職業(yè)素養(yǎng)和敏銳的防范意識(shí),。