8月28日至11月30日,,中國工商銀行開啟“828工銀財富粉絲季”活動,,通過創(chuàng)新線上服務(wù),豐富產(chǎn)品供給,,提升金融服務(wù)的普惠性,,為廣大客戶帶來更加豐富和個性化的財富管理體驗,。
在財富管理方面,中國工商銀行升級“天天盈”現(xiàn)金管理服務(wù),,打造產(chǎn)品豐富,、購買便捷、隨用隨取的投資體驗,,“天天盈”現(xiàn)金管理服務(wù)自推出以來,,累計服務(wù)客戶數(shù)超160萬,;推出“理財定投”、上線“理財夜市”服務(wù),,讓客戶的資金安排更從容,;推出“如意金元寶”新品,持續(xù)豐富客戶的黃金投資選擇,。同時,,中國工商銀行根據(jù)公開問卷調(diào)查評出最受歡迎的財富產(chǎn)品(服務(wù)),方便客戶快速挑選出人氣產(chǎn)品(服務(wù)),。在投資者教育方面,,中國工商銀行在手機銀行推出投教基地“財富學(xué)苑”,作為公益服務(wù)惠及廣大客戶,?!柏敻粚W(xué)苑”以“投教”為核心,寓教于樂,,根據(jù)學(xué)習(xí)的不同階段,,提供“金融大眾院、學(xué)富五車院,、財高八斗院”三大課程服務(wù),,滿足不同投資經(jīng)驗的用戶需求。
近年來,,中國工商銀行堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,,加快構(gòu)建數(shù)字化客戶服務(wù)新生態(tài),積極提升財富管理服務(wù),,全力打造人民滿意銀行,。該行在手機銀行持續(xù)打造開放式財富社區(qū),通過專屬產(chǎn)品,、投資陪伴,、投教宣傳等多元化服務(wù),助力客戶資產(chǎn)保值增值,,讓財富管理服務(wù)更好地惠及千家萬戶,。財富社區(qū)上線以來,累計服務(wù)客戶數(shù)超過4600萬,,用專業(yè)和貼心的金融服務(wù)滿足百姓群眾的財富管理需求,。