10月28日至11月3日,，全市共受理有效事件14289件，其中電話受理13178件，微信受理911件,，手機(jī)App受理14件,，網(wǎng)站受理3件，有訴即辦17件,，省平臺(tái)受理166件。上周群眾反映的問(wèn)題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)6735件,，占比47.13%,；城市管理1887件，占比13.21%,；勞動(dòng)和社會(huì)保障1058件,，占比7.40%。 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)辦理,，群眾較滿意的工單有：梁園區(qū)富康路與金康路交叉口西側(cè)下水道井蓋損壞問(wèn)題,，已由梁園區(qū)市政工程維護(hù)中心解決；梁園區(qū)金銀路與株洲路交叉口向南50米機(jī)動(dòng)車道路面破損問(wèn)題,，已由梁園區(qū)市政工程維護(hù)中心解決,；梁園區(qū)八一路與凱旋路交叉口西北角綠化樹(shù)因生長(zhǎng)旺盛造成遮擋問(wèn)題，已由梁園區(qū)園林綠化事務(wù)中心解決,；梁園區(qū)金銀路與株洲路交叉口向西路北側(cè)未安裝路燈問(wèn)題,，已由市城市亮化中心處理；睢陽(yáng)區(qū)神火大道與方域路交叉口向東500米下水道污水外冒問(wèn)題,，已由睢陽(yáng)區(qū)新城街道辦事處解決,。上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局、市公安局,、睢陽(yáng)區(qū)人民政府,、虞城縣人民政府、夏邑縣人民政府,。記者 司鶴欣 整理