11月4日至11月10日,，全市共受理有效事件15584件,，其中電話受理14222件,，微信受理1040件,，網(wǎng)站受理7件，郵箱受理1件,，省平臺受理233件,。

　　群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)7122件，占比45.7%,；城市管理2052件,，占比13.17%；勞動和社會保障1189件,，占比7.63%,。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)開元路與世紀(jì)路交叉口往西安裝路燈問題，已由睢陽區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)中心解決,；睢陽區(qū)白云街道辦事處昌盛路和工貿(mào)路交叉口向北300米路邊槐樹影響道路通行問題,，已由睢陽區(qū)園林綠化局解決,；示范區(qū)長江路與睢陽大道交叉口向北200米路西盲道通道上有鋼筋裸露問題,，已由市城管局解決；睢陽區(qū)平原南路與珠江西路交叉口東北角有一處路面塌陷問題,，已由宋城建設(shè)公司處理,；睢陽區(qū)商桐路和富康路交叉口的垃圾中轉(zhuǎn)站一直未投入使用問題,，已由清塵環(huán)衛(wèi)公司解決。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局,、市公安局,、民權(quán)縣人民政府、虞城縣人民政府,、夏邑縣人民政府,。