11月12日上午8時(shí)許，寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心正在開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),，以全面提升干部職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,，打造一支高效專業(yè)的政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),。這樣的培訓(xùn)場(chǎng)景,，只是該中心注重培養(yǎng)干部職工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的一個(gè)縮影,。

　　近年來(lái),，寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、引入先進(jìn)技術(shù),、強(qiáng)化監(jiān)督考核等一系列措施,，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，在提升政務(wù)服務(wù)效能,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面取得了顯著成效,，贏得了廣大企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。

　　為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效率,，寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,，推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式。通過(guò)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),，壓縮辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的在線申報(bào),、在線審批和在線支付等功能,。同時(shí)，積極引入自助叫號(hào)機(jī),、智能分析系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)手段,，提高了政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。目前,，全縣已實(shí)現(xiàn)超過(guò)90%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,，企業(yè)和群眾辦事更加便捷高效。

　　寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局始終堅(jiān)持“為民服務(wù),、便民利民”的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,，以“店小二”式的服務(wù)態(tài)度,，始終把企業(yè)和群眾的需求放在首位，以主動(dòng),、熱心,、耐心的態(tài)度對(duì)待每一次服務(wù)請(qǐng)求，幫助企業(yè)和群眾解決各類審批難題,。同時(shí),，積極推行“最多跑一次”改革，通過(guò)設(shè)立專業(yè)咨詢臺(tái),、一對(duì)一幫辦機(jī)制等措施,，為群眾提供全程引導(dǎo)和協(xié)助辦理服務(wù),，切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān)。

　　寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局建立了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和問(wèn)責(zé)制度,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)審批事項(xiàng)的全程跟蹤和監(jiān)管,，確保審批工作的公正、公平和高效,。同時(shí),，積極接受社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)設(shè)立投訴舉報(bào)電話,、開(kāi)展政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查等方式,，廣泛聽(tīng)取企業(yè)和群眾的意見(jiàn)和建議。在強(qiáng)化監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，注重加強(qiáng)廉政教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,。

　　隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,，寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化發(fā)展，通過(guò)引入大數(shù)據(jù),、人工智能等先進(jìn)技術(shù),，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，構(gòu)建智能決策,、智能審批服務(wù)體系,。針對(duì)不同群體的個(gè)性化需求，持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容,、創(chuàng)新服務(wù)形式,，不斷提升企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感，打造更加高效,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。