12月16日,,夏邑縣政務服務中心40名工作人員通過省級行政辦事員職業(yè)技能等級考試獲得職業(yè)技能等級證書,成為夏邑縣首批“持證上崗”的政務服務辦事員,,為政務服務提質(zhì)增效增添了新的動力,。
行政辦事員是近年來最新列入國家職業(yè)技能標準的新職業(yè)。開展行政辦事員職業(yè)技能培訓認定,,對于加強政務服務標準化建設,、提升窗口人員服務能力具有重要作用。夏邑縣行政審批和政務信息管理局積極響應國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》精神,,推行行政辦事員制度,。通過聘請專業(yè)機構對窗口工作人員進行法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務,、政務公開,、政務禮儀等方面的系統(tǒng)培訓,首批參加培訓的40名學員全部以優(yōu)異的成績通過行政辦事員技能水平考試并取得職業(yè)技能等級證書,。
“持證上崗不是終點,,而是一個新的起點。接下來,,我們將以‘持證上崗’作為政務服務高質(zhì)量發(fā)展的‘新推手’,,推動轉(zhuǎn)作風、增素質(zhì),、強服務,,不斷提升政務服務辦事員的服務意識、業(yè)務能力和辦事效率,,充分發(fā)揮持證人員示范帶動作用,,以幫帶學,更好地展示政務服務窗口新形象,,助力夏邑縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級,。”夏邑縣政務服務中心負責人說,。