原標(biāo)題：“為老百姓提供用得上,、用得起,、用得好的信息服務(wù)”（總書(shū)記的人民情懷）

新時(shí)代，“為老百姓提供用得上,、用得起,、用得好的信息服務(wù)”，習(xí)近平總書(shū)記念茲在茲,。

“要適應(yīng)人民期待和需求,，加快信息化服務(wù)普及”；

“讓億萬(wàn)人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感”,；

“把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”,；

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以信息化促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，讓更多人“用得上”信息服務(wù),。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出,，“建設(shè)和運(yùn)營(yíng)國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享,?！?/p>

一枝一葉總關(guān)情。2013年8月29日,，習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到遼寧大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)考察,。在遠(yuǎn)程醫(yī)療管理系統(tǒng)顯示屏前，聽(tīng)說(shuō)有1000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用這個(gè)系統(tǒng),，總書(shū)記很高興,，感慨地說(shuō)：“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)加上信息化，如虎添翼??！要用醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息化更好為群眾服務(wù)?！?/p>

言語(yǔ)間,，民生縈懷。目前,，國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)覆蓋率地市級(jí)已經(jīng)達(dá)到100%,。

習(xí)近平總書(shū)記深刻指出，“發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’,、‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’、‘互聯(lián)網(wǎng)+文化’等,，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”“強(qiáng)化民生服務(wù)，彌補(bǔ)民生短板,，推進(jìn)教育,、就業(yè),、社保、醫(yī)藥衛(wèi)生,、住房,、交通等領(lǐng)域大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用”。

打通堵點(diǎn),，破解機(jī)制難題,，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不斷推進(jìn)，近年來(lái),，越來(lái)越多群眾得以享受更優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),。

“嘀！”輕輕一掃,，結(jié)算完成,。來(lái)自浙江的患者在北京一家醫(yī)院，拿出手機(jī)點(diǎn)開(kāi)“醫(yī)保電子憑證”完成結(jié)算,。近年來(lái),，各地區(qū)各部門(mén)加速推進(jìn)社保卡區(qū)域“一卡通”,、全國(guó)“一卡通”,，數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景不斷增加。

打開(kāi)電視,，直接就是想看的節(jié)目,。此前困擾用戶(hù)的開(kāi)機(jī)廣告、“會(huì)員注冊(cè)”得到有效治理,。治理電視“套娃”收費(fèi),，截至今年9月，全國(guó)超八成有線電視和IPTV用戶(hù)實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)看直播,。

“慕課西部行計(jì)劃”實(shí)施以來(lái),，累計(jì)向西部高校提供20.7萬(wàn)門(mén)慕課及在線課程服務(wù)，全國(guó)中小學(xué)（含教學(xué)點(diǎn)）全部接入互聯(lián)網(wǎng),。

“要發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，消除不同收入人群、不同地區(qū)間的數(shù)字鴻溝”,；

“相比城市,，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是我們的短板。要加大投入力度,，加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐”,；

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如何降低使用成本，縮小數(shù)字鴻溝,，讓廣大群眾特別是農(nóng)村,、偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“用得起”信息服務(wù),？習(xí)近平總書(shū)記始終記掛在心頭。

黨的十八大以來(lái),，農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平不斷提高,，互聯(lián)網(wǎng)的普惠包容發(fā)展讓農(nóng)村,、偏遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾享受美好數(shù)字生活。截至今年6月,，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.04億人,，城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝加速?gòu)浐希恍姓逋▽拵蔬_(dá)100%……

2020年4月20日,，秦嶺深處,。習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到陜西柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村考察。金米村的村民們從拿鋤頭刨地轉(zhuǎn)為用智能手機(jī)打理木耳種植,，電商也聯(lián)到了家門(mén)口,，陜南幾乎每個(gè)市縣都有電商協(xié)會(huì)。習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到直播平臺(tái)前,，強(qiáng)調(diào)“電商不僅可以幫助群眾脫貧,，而且還能助推鄉(xiāng)村振興，大有可為”,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年前三季度，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)8.3%,。

讓百姓少跑腿,、信息多跑路，辦事更便利,。信息服務(wù)還要讓群眾“用得好”,。

2019年1月16日，習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到河北雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心考察,?？倳?shū)記指出：“提高政務(wù)服務(wù)信息化、智能化,、精準(zhǔn)化,、便利化水平，讓群眾少跑腿,?！?/p>

借助信息化手段，提升政務(wù)服務(wù)效率，一點(diǎn)一滴,、一樁一件,，關(guān)乎億萬(wàn)群眾所念所盼,。

“加快推進(jìn)電子政務(wù),，鼓勵(lì)各級(jí)政府部門(mén)打破信息壁壘、提升服務(wù)效率”,；

“善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，著力在融合、共享,、便民,、安全上下功夫”；

“抓好‘政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦’”,；

…………

各地區(qū)各部門(mén)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,，讓政務(wù)服務(wù)更便利。

如今,，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)10億人,，“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”成為現(xiàn)實(shí)；我國(guó)90%以上政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦……

信息時(shí)代,，活力涌動(dòng),。數(shù)字社會(huì)，生機(jī)勃勃,。

新征程上,，奮力打造泛在可及、智慧便捷,、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系,，定能讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感,、安全感,。

策劃：田俊榮 劉曉鵬 楊學(xué)博 姜赟 余榮華

統(tǒng)籌：李翔 曹磊 朱利

文字：金歆

視頻：劉杰 林帆

海報(bào)：王宇峰

校檢：朱利 吳玥