1月2日,睢陽區(qū)煙草零售商戶范女士將一面寫有“盡職盡責(zé)辦實事,,熱情服務(wù)暖人心”字樣的錦旗送到睢陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,,真誠感謝煙草窗口工作人員高效便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
據(jù)了解,范女士經(jīng)營的店鋪注冊人是其公公的名字,,為緩解春節(jié)期間經(jīng)營資金壓力,她想把經(jīng)營者改成自己。因此,,范女士到政務(wù)服務(wù)中心咨詢變更事宜。睢陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心煙草窗口工作人員了解范女士的咨詢情況后,,耐心詳細(xì)地為其講解有關(guān)政策,、辦理流程以及需要提交的材料,全程指導(dǎo)范女士進(jìn)行相關(guān)手續(xù)變更,。2024年12月31日,,范女士順利辦理了變更業(yè)務(wù)。
群眾利益無小事,,我為群眾辦實事,。煙草窗口高效便民的政務(wù)服務(wù),只是睢陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心扎實推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,、最大限度便民利企的縮影,。
近年來,睢陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終把提升群眾滿意度作為工作目標(biāo),,堅持把便捷,、舒心、高效的政務(wù)服務(wù)作為深化“放管服效”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán),,深度聚焦企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的堵點,、難點問題,,全力推動“減材料、減環(huán)節(jié),、減時限,、減跑動、優(yōu)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)“四減一優(yōu)”工作,,努力營造辦事流程最優(yōu)化,、辦事材料最簡化、辦事成本最小化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實做到讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓群眾少跑腿,,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平。
“我們將不斷創(chuàng)新工作方式,、拓寬服務(wù)渠道,,推動政企雙向互動、協(xié)同發(fā)力,,助力各類市場主體紓困解難,,打造‘審批事項少、辦事效率高,、服務(wù)質(zhì)量優(yōu),、群眾獲得感強(qiáng)’的高質(zhì)服務(wù)品牌,為激發(fā)市場主體活力,、積蓄經(jīng)濟(jì)發(fā)展力量,、助推睢陽高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!鳖£枀^(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說,。