“請把您的身份證和社?？ńo我，我再查看一下,，看是否出現(xiàn)錯誤,。如果沒有錯誤,，就可以正常使用了?！苯?，在白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳工作人員正在為群眾查看社保卡,。為不斷改進(jìn)作風(fēng),、優(yōu)化服務(wù)，最大限度做到便民,、利民,、惠民，白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳積極探索便民服務(wù)新路徑，結(jié)合“五星”支部創(chuàng)建工作,，正作風(fēng),、提效率、辦實事,，不斷提升為民服務(wù)水平,。

　　白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳各個辦事窗口均做到工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容,、辦事流程在顯眼位置公示,，針對前來咨詢政策、辦理業(yè)務(wù)的群眾,，依次耐心細(xì)致地解答問題,、辦理業(yè)務(wù)，徹底杜絕“門難進(jìn),、臉難看”的現(xiàn)象,，為群眾營造了一個良好的接待氛圍。設(shè)立監(jiān)督投訴電話,，建立服務(wù)評價二維碼,，誠心接受群眾監(jiān)督。同時,，設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,，提供引導(dǎo)辦事、業(yè)務(wù)咨詢,、文明勸導(dǎo),、助殘敬老、便民服務(wù)等志愿服務(wù)項目,；設(shè)立休息等待區(qū)和自助服務(wù)區(qū),，提供飲用水、手機(jī)充電器,、打印機(jī),、雨傘、免費(fèi)Wi-Fi,、老花鏡等,。