“請(qǐng)把您的身份證和社保卡給我，我再查看一下,，看是否出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果沒有錯(cuò)誤,，就可以正常使用了?！苯?，在白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳工作人員正在為群眾查看社保卡,。為不斷改進(jìn)作風(fēng),、優(yōu)化服務(wù)，最大限度做到便民,、利民,、惠民，白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳積極探索便民服務(wù)新路徑,，結(jié)合“五星”支部創(chuàng)建工作,，正作風(fēng)、提效率,、辦實(shí)事,，不斷提升為民服務(wù)水平。

　　白樓鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳各個(gè)辦事窗口均做到工作職責(zé),、服務(wù)內(nèi)容,、辦事流程在顯眼位置公示,，針對(duì)前來咨詢政策,、辦理業(yè)務(wù)的群眾，依次耐心細(xì)致地解答問題,、辦理業(yè)務(wù),，徹底杜絕“門難進(jìn)、臉難看”的現(xiàn)象,，為群眾營造了一個(gè)良好的接待氛圍,。設(shè)立監(jiān)督投訴電話，建立服務(wù)評(píng)價(jià)二維碼，誠心接受群眾監(jiān)督,。同時(shí),，設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，提供引導(dǎo)辦事,、業(yè)務(wù)咨詢,、文明勸導(dǎo)、助殘敬老,、便民服務(wù)等志愿服務(wù)項(xiàng)目,；設(shè)立休息等待區(qū)和自助服務(wù)區(qū)，提供飲用水,、手機(jī)充電器,、打印機(jī)、雨傘,、免費(fèi)Wi-Fi,、老花鏡等。