近日,，梁園區(qū)的王先生向《魯超幫辦》求助說,，文化路與平原路交叉口向西約300米,，路北側(cè)的市第三水廠家屬院進行老舊小區(qū)改造時,，公示的項目包括下水道,，但是在施工時,，卻沒有進行下水道的施工,，造成家屬院內(nèi)下水道堵塞問題得不到解決,。

“以前我們家屬院附近有條河,，部分居民家中的污水是通過下水道直接排到河里的,。”王先生說,，此前對內(nèi)河污染進行治理時,，不再允許將生活污水排放到河里，家屬院的下水道進行了緊急改造,，“當(dāng)時施工很倉促,，下水道改造排向文化路污水管網(wǎng)時，拐了多個彎,，導(dǎo)致排水不暢,。看到老舊小區(qū)改造包括下水道,，居民們很高興,，但是眼看施工就要完成了，卻沒有對下水道進行改造”,。

“下水道不暢,，雖然家屬院里沒有冒出來污水，但是從下水道蓋板縫隙就能看到,，里面污水水位很高,。”王先生說,，希望能借助政府老舊小區(qū)改造的利民項目,，解決存在多年的下水道排水不暢問題。

接到王先生反映的問題后,，記者聯(lián)系到梁園區(qū)平原街道辦事處城建辦主任袁春明,。他說：“之前有市第三水廠家屬院的居民通過12345反映下水道的問題，但沒有留下聯(lián)系電話,。聯(lián)系不到反映人,，也沒有能夠查找到所反映的問題,。”

得知王先生反映的問題后,，袁春明表示將會根據(jù)記者所提供的聯(lián)系電話,，與其進行溝通，落實所反映的問題,。

“之前多次都想聯(lián)系反映人,，但是沒有聯(lián)系方式?！?021年12月29日,，袁春明回復(fù)說，聯(lián)系到王先生之后,，很快就落實了他所反映的問題。之前修路的時候,，下水道走向存在問題,，部分下水道以前的走向與現(xiàn)在的走向不同，造成出口處高于家屬院內(nèi)的管道,，出現(xiàn)污水排水不暢的問題,。袁春明表示，確定了問題之后,，將會盡快解決,。

“非常感謝記者幫忙，街道辦事處的人跟我聯(lián)系了,，說會盡快解決下水道存在的問題,。”當(dāng)日,，王先生高興地對記者說,，經(jīng)過街道辦事處相關(guān)工作人員的溝通，確定了下水道排水不暢的原因是“西高東低”,，“以前污水是向東流的,，東邊小河填平后，就改為了向西流,，因此造成了排水不暢的問題”,。