10月1日至7日國慶黃金周期間,，商丘火車站在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，采取多項(xiàng)措施做好旅客服務(wù)工作,，7天假期共發(fā)送旅客11.72萬人次,，圓滿完成國慶節(jié)旅客運(yùn)輸任務(wù)。

今年國慶黃金周,，該站節(jié)前以到達(dá)客流為主,，節(jié)后以省內(nèi)中短途探親客流、旅游客流和學(xué)生客流為主,，10月1日過后客流持續(xù)遞增,，10月7日發(fā)送旅客2.2萬人次，創(chuàng)今年單日旅客發(fā)送最高紀(jì)錄,。

為應(yīng)對客流高峰,，該站嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)組織嚴(yán)把進(jìn)口、看緊關(guān)口、守住梯口,、暢通出口工作法,，實(shí)時(shí)做好客流監(jiān)控，合理調(diào)整候車區(qū)域,，掌握好放行時(shí)機(jī),，引導(dǎo)旅客使用有效身份證件通過實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)進(jìn)出站，提高進(jìn)出站效率,，確保旅客有序出行,。

10月3日，豫東地區(qū)遭遇寒潮侵襲,，持續(xù)降雨天氣給旅客出行造成不便,。商丘火車站迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在旅客經(jīng)過的露天處鋪設(shè)防滑墊,，組織青年黨團(tuán)員,，成立青年突擊隊(duì)，在進(jìn)站口,、天橋,、站臺等客流量較大處所提供助行服務(wù)，防止旅客滑倒摔傷,。

此外,，為營造良好潔凈的出行環(huán)境，該站細(xì)化各項(xiàng)防疫措施,，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員管控,，做好健康碼、行程碼查驗(yàn),，提醒旅客候乘車全過程規(guī)范佩戴口罩,，最大限度降低疫情傳播途徑。工作人員常態(tài)化做好候車廳,、售票廳等服務(wù)場所通風(fēng),、保潔和消毒，保持公共場所溫度適宜,、空氣新鮮,、環(huán)境整潔,；加強(qiáng)電梯扶手,、門把手、進(jìn)站閘機(jī),、安檢設(shè)備,、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位消毒，及時(shí)切斷疫情傳播鏈條。