梁園區(qū)的劉女士1月13日求助稱：“聽說企業(yè)退休人員在今年1月份要完成認(rèn)證，否則就會被停發(fā)養(yǎng)老金,。不知道該說法是否屬實,?！?/p>

　　記者報告：家住梁園區(qū)的劉女士,，因為遇到企業(yè)退休人員認(rèn)證的問題向《魯超幫辦》求助,。她說,，聽說企業(yè)退休人員在今年1月份要完成認(rèn)證,，否則就會被停發(fā)養(yǎng)老金。不知道該說法是否屬實,。

　　“我是企業(yè)退休人員,，去年11月份才在手機(jī)上進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證，但聽說今年1月份還要進(jìn)行認(rèn)證,?！眲⑴空f，因為自己不太會在智能手機(jī)上認(rèn)證,，要等孩子回來才能幫助認(rèn)證,，“有以前的同事說，如果不在1月份進(jìn)行認(rèn)證的話,，到了下個月就會被停發(fā)養(yǎng)老金”,。

　　接到劉女士求助后，記者采訪了商丘市社會保險中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,。該負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)相關(guān)文件要求,，領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老金的離退休人員年審周期為12個月,。“12個月為一個年審周期,，如果去年是11月認(rèn)證的,，那么今年就要在11月之前認(rèn)證,。本次認(rèn)證時間距上次認(rèn)證時間不得超過一年，超過一年就有停發(fā)養(yǎng)老金的可能,?！痹撠?fù)責(zé)人說，今年尚未年審人員可以利用“河南社?！薄罢粕?2333”“豫事辦”等手機(jī)App和支付寶“豫事辦”小程序進(jìn)行人臉識別認(rèn)證,。逾期未認(rèn)證者暫時停發(fā)養(yǎng)老金，完成認(rèn)證后便可恢復(fù)發(fā)放并補發(fā)停發(fā)的養(yǎng)老金,。

　　據(jù)悉,，退休職工可以使用手機(jī)掃描下載手機(jī)版認(rèn)證App。下載后,，打開社會保險人臉認(rèn)證平臺,，輸入?yún)⒈Ｈ说纳矸葑C號、姓名登錄,。檢測人像后,，參保人根據(jù)文字和語音提示，張嘴或眨眼,。檢測人像時,，要求參保人不能戴帽子和眼鏡等。

　　智能手機(jī)資格認(rèn)證有兩種操作方法,。方法一：在智能手機(jī)上下載安裝“支付寶”,，進(jìn)入后在搜索欄里搜索“豫事辦”或掃描“豫事辦”，選擇“社保資格認(rèn)證”即開始認(rèn)證,。方法二：在智能手機(jī)上安裝“河南社?！焙汀罢粕?2333”App，按照提示進(jìn)行注冊,，登錄后點擊“待遇認(rèn)證”就可以選擇“本人認(rèn)證”或“為他人認(rèn)證”,，將面部正對手機(jī)操作，待系統(tǒng)提示“比對成功”即完成認(rèn)證,。

　　該負(fù)責(zé)人提醒,，不會使用智能手機(jī)的老人，建議由家人或親戚朋友幫忙進(jìn)行操作,。如遇認(rèn)證失敗或無法通過智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證的,，可以與所屬養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系或由所屬養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)幫助解決。