——記中國銀行永城支行營業(yè)部公司客戶經(jīng)理
胡冰濤(左一)實地走訪企業(yè),,與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談,。
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2023年是胡冰濤進入中國銀行工作的第六個年頭。六年來,,他從一個新人“小白”,,一步步成長為能夠獨當(dāng)一面的優(yōu)秀客戶經(jīng)理。2023年6月,,在經(jīng)歷了柜員,、服務(wù)專員、理財經(jīng)理崗位后胡冰濤正式轉(zhuǎn)崗為中國銀行永城市支行營業(yè)部公司客戶經(jīng)理,。
新的崗位對于他來說,,充滿了許多新的挑戰(zhàn),。為了做好業(yè)務(wù),,更快適應(yīng)新的崗位,胡冰濤從現(xiàn)有資料學(xué)習(xí),,翻閱資料,、請教前輩,從線上平臺學(xué)習(xí)理論實操,、反復(fù)琢磨,。他嚴(yán)格要求自己,充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提升自我能力,以高度的責(zé)任感和工作熱情,,腳踏實地做好本職工作,。
實踐是檢驗理論的最好途徑。轉(zhuǎn)崗不久,,胡冰濤便遇到了一個緊急的任務(wù),,某醫(yī)院因購置醫(yī)療設(shè)備與耗材,急需資金周轉(zhuǎn),,為了早日解決客戶資金周轉(zhuǎn)的難題,,他加班加點,邊學(xué)習(xí)邊提升,,經(jīng)過他的不懈努力,,在最短時間內(nèi)為客戶授信5000萬元,緩解了醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)難題,。這一筆業(yè)務(wù)的成功辦理,,既是對他專業(yè)能力的檢驗,,也是業(yè)務(wù)拓展的良好開端,更堅定了他做好業(yè)務(wù)的決心,。
“做公司業(yè)務(wù),,就是要耐得住寂寞、扛得住壓力,、經(jīng)受住考驗,。”胡冰濤說,,由于客戶群體的特殊性,,常常做了10筆業(yè)務(wù),最后只有1筆能成功落地,,堅持最為重要,。一般而言,他所面對的客戶,,資金需求往往在3000萬元以上,,高起點考驗客戶經(jīng)理的綜合能力,也鞭策著客戶經(jīng)理要更專業(yè),、更用心,,所做的貸前調(diào)查要更全面,耗時也相對較長,。他說:“從貸前調(diào)查,,到全面風(fēng)險評估、撰寫評估報告,,再到上報審批,,一個項目一般要耗時幾個月,涉及客戶的方方面面和對行業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀及未來發(fā)展的分析等,,每做一個項目,,便對一個行業(yè)有了深入了解?!卑滋熳咴L客戶,,晚上整理材料,加班似乎成了他的一種“習(xí)慣”,。
從大處著眼,,小處著手,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶利益的雙贏,。胡冰濤以他辦理的第一筆業(yè)務(wù)舉例,,其中一環(huán)是撰寫調(diào)查報告,他要對公司做到全面了解,除了嚴(yán)格比對公司提供的資料,,還要到公司實地考察,,一筆業(yè)務(wù)從著手到落地,需要通過層層審批,?!耙惶瞬恍芯腿商耍瑑商瞬恍芯腿?,我不怕累,。”他說,,很多流程必須在行內(nèi)完成,,所以跟進業(yè)務(wù)期間,為了便于工作,,節(jié)省上下班時間,,他還在職工宿舍申請了一個床位。截至目前,,胡冰濤已做成4個項目,,投放貸款22億余元。
胡冰濤不僅是一名公司客戶經(jīng)理,,還是中國銀行永城市支行的團支部書記,。日常工作中,,作為團支部書記,,他時刻注重政治理論知識學(xué)習(xí),牢固增強“四個意識”,、堅定“四個自信”,、做到“兩個維護”。他忠誠黨的事業(yè),,注重黨性修養(yǎng),,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,敢于擔(dān)當(dāng),,模范踐行“三嚴(yán)三實”要求,;他除了自己學(xué)外,還積極發(fā)揮模范帶頭作用,,帶領(lǐng)青年員工一同開展學(xué)習(xí),。
2022年,黨的二十大召開,,他組織青年員工觀看黨的二十大開幕會直播,,學(xué)習(xí)黨的二十大精神。工作之余,定時召開黨的二十大精神專題座談會,,談心得體會,,交流學(xué)習(xí),用黨的二十大精神指導(dǎo)日常工作,。在他的帶動下,,該行青年員工紛紛掀起學(xué)習(xí)踐行黨的二十大精神的熱潮。
初心沒有終點,,服務(wù)永遠(yuǎn)在路上,。作為一名公司客戶經(jīng)理,也作為一名青年黨員,,他將以“咬定青山不放松”的態(tài)度,,做好本職工作,堅定不移聽黨話,、跟黨走,,認(rèn)真貫徹落實黨的二十大精神,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力,,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,深入了解客戶的需求,在平凡的崗位上,,踐行“為人民服務(wù)”的初心和使命,,踐行黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為中國銀行永城市支行的發(fā)展貢獻青春力量,。