近日,，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行永城市東方大道支行工作人員憑借強(qiáng)烈的責(zé)任心及敏銳的反詐風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，成功堵截一起電信詐騙,，保全了客戶(hù)資金安全,，成功為客戶(hù)避免了7.2萬(wàn)元的資金損失。

　　5月10日,，客戶(hù)黃先生急匆匆來(lái)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行永城市東方大道支行,，要求將自己7.2萬(wàn)元的定期存款提前支取，并跨行匯入一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個(gè)人賬戶(hù)內(nèi),。經(jīng)辦柜員詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)對(duì)方,，客戶(hù)表示不認(rèn)識(shí)對(duì)方，但對(duì)方說(shuō)是報(bào)考研究生培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，并準(zhǔn)確地說(shuō)出了孩子的個(gè)人信息,。

　　經(jīng)辦柜員懷疑客戶(hù)遇上了電信詐騙，立即將這一情況匯報(bào)給營(yíng)業(yè)主管,。營(yíng)業(yè)主管了解情況后,，耐心說(shuō)服客戶(hù)先和孩子取得聯(lián)系，核實(shí)情況后再進(jìn)行匯款,?？蛻?hù)與孩子電話聯(lián)系后，孩子表示并沒(méi)有報(bào)名匯款一事,。營(yíng)業(yè)主管判定是精準(zhǔn)詐騙,，立即協(xié)助客戶(hù)撥打110報(bào)警處理。派出所及時(shí)出警,，并最終確定是電信詐騙,，現(xiàn)已立案處理。

　　近年來(lái),，該支行始終將保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全作為金融服務(wù)工作中的重中之重,，在日常工作中加大對(duì)員工識(shí)騙、防騙業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并多次深入社區(qū)和企業(yè)進(jìn)行反詐宣傳,，提高公眾的反詐意識(shí)和能力。今后,，該支行將繼續(xù)做好普及電信詐騙知識(shí)的工作,，為社會(huì)公眾筑起一道“金融安全防線”，共同守護(hù)老百姓的“錢(qián)袋子”,。