近日，中國郵政儲蓄銀行永城市東方大道支行工作人員憑借強(qiáng)烈的責(zé)任心及敏銳的反詐風(fēng)險防范意識,，成功堵截一起電信詐騙,，保全了客戶資金安全，成功為客戶避免了7.2萬元的資金損失。

　　5月10日,，客戶黃先生急匆匆來到中國郵政儲蓄銀行永城市東方大道支行,，要求將自己7.2萬元的定期存款提前支取，并跨行匯入一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個人賬戶內(nèi),。經(jīng)辦柜員詢問客戶是否認(rèn)識對方,，客戶表示不認(rèn)識對方，但對方說是報考研究生培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，并準(zhǔn)確地說出了孩子的個人信息,。

　　經(jīng)辦柜員懷疑客戶遇上了電信詐騙，立即將這一情況匯報給營業(yè)主管,。營業(yè)主管了解情況后,，耐心說服客戶先和孩子取得聯(lián)系，核實情況后再進(jìn)行匯款,?？蛻襞c孩子電話聯(lián)系后，孩子表示并沒有報名匯款一事,。營業(yè)主管判定是精準(zhǔn)詐騙,，立即協(xié)助客戶撥打110報警處理。派出所及時出警,，并最終確定是電信詐騙,，現(xiàn)已立案處理。

　　近年來,，該支行始終將保障客戶的財產(chǎn)安全作為金融服務(wù)工作中的重中之重,，在日常工作中加大對員工識騙、防騙業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并多次深入社區(qū)和企業(yè)進(jìn)行反詐宣傳,，提高公眾的反詐意識和能力。今后,，該支行將繼續(xù)做好普及電信詐騙知識的工作,，為社會公眾筑起一道“金融安全防線”，共同守護(hù)老百姓的“錢袋子”,。