案情簡(jiǎn)介：市民李某于2016年5月，在A銀行申請(qǐng)辦理住房金融貸款，期限15年,，等額本息付款方式。2018年9月,，李某因個(gè)人原因修改了本人平時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼，2019年,，李某申請(qǐng)其他貸款時(shí)因征信不良被拒,，李某到人民銀行查詢征信時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己名下存在多次逾期記錄。李某持征信記錄到貸款銀行查詢時(shí)被告知,，因未及時(shí)還款導(dǎo)致多次逾期,，李某不滿，稱銀行未及時(shí)通知還款時(shí)間及還款金額,，要求修改征信記錄,。

　　處理情況：經(jīng)調(diào)取住房貸款合同及貸款銀行短信發(fā)放系統(tǒng)，查明李某征信逾期,，均因個(gè)人疏忽未將其變動(dòng)手機(jī)號(hào)碼信息提交至貸款銀行,，貸款銀行根據(jù)申請(qǐng)貸款時(shí)系統(tǒng)留存的手機(jī)號(hào)碼每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)送還款提醒及逾期還款提示，貸款合同中明確說(shuō)明貸款人,、擔(dān)保人通訊地址,、聯(lián)系方式如有變動(dòng)，應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知其他各方,，因未及時(shí)通知造成的法律后果由貸款方承擔(dān),。經(jīng)過核實(shí)，貸款經(jīng)辦人員在貸款流程中不存在過錯(cuò),。A銀行積極與李某溝通，向其解釋貸款合同中業(yè)務(wù)規(guī)定,，最終李某表示理解,。

　　案例啟示：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，個(gè)人征信成為銀行評(píng)估貸款人的重要條件,，信用記錄同樣也是您的第二張身份證,，良好的征信記錄，是您的終身財(cái)富,。貸款合同是銀行與貸款人之間簽署的證明文件,，也是保證貸款人權(quán)益的法律依據(jù)，任何情況下簽署貸款文件時(shí)均需要嚴(yán)格核對(duì)合同條款,，確保自身權(quán)益不受到侵害,，維護(hù)自己的合法權(quán)益,。對(duì)于變更通訊地址、聯(lián)系方式等情況,，要及時(shí)到相關(guān)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行變更,；按照還款日和還款金額來(lái)還款，寧可提前存入錢,，多存入錢,，也不要晚還、少還,；不要用自己的名義幫任何人進(jìn)行借款,；不要養(yǎng)成有“寬限期”的想法，平時(shí)還款習(xí)慣要養(yǎng)好,，最晚在還款日下午5時(shí)前將錢存入,。如產(chǎn)生任何征信上的異議情況，應(yīng)該到正規(guī)的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢解決,，不要相信其他許諾可消除逾期記錄的非正規(guī)機(jī)構(gòu),，謹(jǐn)防受騙。珍愛征信記錄,，維護(hù)誠(chéng)信形象,，做一名守時(shí)、守規(guī)的金融合法公民,。