近日W先生的賬戶上打入了102萬,,泰康人壽商丘中支僅用24小時(shí)完成了百萬重疾理賠從申請(qǐng),、審核到支付的全流程,。
自2018年起,,W先生陸續(xù)給自己及家人投保多份保險(xiǎn)計(jì)劃,為自己及家人的健康保駕護(hù)航,。誰也不知道明天和意外誰先到來,,作為一名新時(shí)代的私營企業(yè)主,W先生有著對(duì)企業(yè)前途命運(yùn)的高瞻遠(yuǎn)矚,,也有對(duì)自己未來生活的睿智安排,。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代生活不可缺少的一部分,一直被W先生所認(rèn)可,。
2023年8月下旬,,重疾突如其來。整日繁忙的W先生凌晨突感胸悶,、心慌,、大汗,甚至無法行走,,家人將其緊急送到醫(yī)院,,經(jīng)急診檢查,診斷為急性心肌梗死,,當(dāng)即進(jìn)行冠脈造影和支架介入手術(shù),,后在重癥監(jiān)護(hù)室住院治療。期間,,代理人協(xié)助客戶及時(shí)向公司報(bào)案并與公司人員親至醫(yī)院進(jìn)行“康乃馨探視”服務(wù),。
出院后代理人協(xié)助客戶向公司提交完整資料,理賠人員通過重疾先賠通道為客戶提交理賠申請(qǐng),,系統(tǒng)優(yōu)先審核,,24小時(shí)內(nèi)即完成審核和支付,W先生收到重疾理賠款100萬元,、醫(yī)療險(xiǎn)理賠款2萬元,,累計(jì)理賠金額102萬元。后續(xù),,W先生也可以通過我司的綠通服務(wù)進(jìn)行復(fù)診,、復(fù)查。
通過本次理賠,,讓客戶真切感受到了重疾來臨時(shí),,泰康保險(xiǎn)的堅(jiān)實(shí)守護(hù)。泰康人壽商丘中支將繼續(xù)秉承“信守承諾,,關(guān)愛一生”的服務(wù)理念,,提升客戶體驗(yàn),助力業(yè)務(wù)發(fā)展,,為更多的客戶送去保險(xiǎn)保障,。