在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,，為提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，中原銀行商丘分行以“金融消保在身邊,，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,，積極組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),。

一是精心策劃組織,，營(yíng)造良好氛圍。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，召集各部門全面研究部署宣教工作,，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案，明確部門分工,，確保宣教活動(dòng)有序開展,、取得成效。同時(shí)開展“行長(zhǎng)講消保,、抓消?！薄靶虚L(zhǎng)下基層”等活動(dòng)，分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作主管行長(zhǎng)李杰錄制“行長(zhǎng)講消?！币曨l,，全行上下通過網(wǎng)點(diǎn)電視、分行公眾號(hào),、抖音等媒體積極轉(zhuǎn)發(fā),，并且李杰行長(zhǎng)親臨支行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)“3·15”活動(dòng)開展情況,，形成全體參與、人人盡責(zé)的宣傳氛圍,。

二是活動(dòng)內(nèi)容豐富,，宣傳形式多樣。各網(wǎng)點(diǎn)立足廳堂,，LED屏同步滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),、公眾教育區(qū)擺放相關(guān)宣傳材料、開展金融知識(shí)“微沙龍”活動(dòng)等,；工作人員深入高校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廣場(chǎng),、沿街商鋪及周邊社區(qū),，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè),，講解普及消費(fèi)者所享有的各項(xiàng)法定權(quán)利,，及解決金融消費(fèi)爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式；分行自主創(chuàng)作“防詐口訣要牢記”“如何做好反洗錢”等宣傳小視頻,，通過多渠道轉(zhuǎn)發(fā)推廣,，取得良好宣傳效果。

三是聚焦目標(biāo)人群,，讓服務(wù)更有溫度,。我行工作人員向“一老一少一新”及殘障人士，講解反假幣,、個(gè)人信息安全,、防范電信詐騙等金融知識(shí)；針對(duì)青少年開展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),；針對(duì)新市民群體開展家庭理財(cái),、養(yǎng)老規(guī)劃咨詢等服務(wù)；向殘障人士開設(shè)特色服務(wù)窗口并提供服務(wù)優(yōu)先辦理等,，切實(shí)提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí),。

金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn),。商丘分行將積極踐行中原銀行作為省屬法人銀行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，持續(xù)創(chuàng)新教育宣傳方式和內(nèi)容,，共同營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境,。（鄭尚典）