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中原銀行商丘分行積極開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

2024-03-15 11:15:41 來源:商丘網(wǎng)

在3·15國際消費者權益日到來之際,,為提高金融消費者的權責意識和風險意識,,中原銀行商丘分行以“金融消保在身邊,,保障權益防風險”為主題,,積極組織開展消費者權益保護教育宣傳活動。

一是精心策劃組織,,營造良好氛圍,。行領導高度重視,召集各部門全面研究部署宣教工作,,結合實際制定活動方案,,明確部門分工,確保宣教活動有序開展,、取得成效,。同時開展“行長講消保、抓消?!薄靶虚L下基層”等活動,,分行消費者權益保護工作主管行長李杰錄制“行長講消保”視頻,,全行上下通過網(wǎng)點電視、分行公眾號,、抖音等媒體積極轉(zhuǎn)發(fā),,并且李杰行長親臨支行現(xiàn)場指導“3·15”活動開展情況,形成全體參與,、人人盡責的宣傳氛圍,。

二是活動內(nèi)容豐富,宣傳形式多樣,。各網(wǎng)點立足廳堂,,LED屏同步滾動播放宣傳標語、公眾教育區(qū)擺放相關宣傳材料,、開展金融知識“微沙龍”活動等,;工作人員深入高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、廣場,、沿街商鋪及周邊社區(qū),現(xiàn)場設立宣傳臺,、發(fā)放宣傳折頁,,講解普及消費者所享有的各項法定權利,及解決金融消費爭議的正當渠道和方式,;分行自主創(chuàng)作“防詐口訣要牢記”“如何做好反洗錢”等宣傳小視頻,,通過多渠道轉(zhuǎn)發(fā)推廣,取得良好宣傳效果。

三是聚焦目標人群,,讓服務更有溫度,。我行工作人員向“一老一少一新”及殘障人士,講解反假幣,、個人信息安全,、防范電信詐騙等金融知識;針對青少年開展金融知識進校園活動,;針對新市民群體開展家庭理財,、養(yǎng)老規(guī)劃咨詢等服務;向殘障人士開設特色服務窗口并提供服務優(yōu)先辦理等,,切實提升廣大消費者的金融素養(yǎng)和金融安全意識,。

金融消保在身邊,保障權益防風險,。商丘分行將積極踐行中原銀行作為省屬法人銀行的責任和擔當,,不斷優(yōu)化服務流程和質(zhì)量,持續(xù)創(chuàng)新教育宣傳方式和內(nèi)容,,共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境,。鄭尚典)