3月8日上午，客戶將一面寫有“服務(wù)熱情素質(zhì)好,，辦事認真效率高”字樣的錦旗送到建設(shè)銀行商丘凱旋南路支行柜員陳露露手中,，以此對陳露露熱情的服務(wù)態(tài)度,、高效的工作效率表示感謝,。同時,，也為建設(shè)銀行凱旋南路支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊,。

　　客戶告訴記者,，他是一公司的法人代表，在建行商丘凱旋南路支行辦理了對公賬戶,。2月8日下午,，他因著急付一筆貨款來到網(wǎng)點，陳露露連忙上前詢問他是不是需要幫助,。他說公司有一筆大額貨款需要轉(zhuǎn)出,，可是這筆大額資金需要很晚才能到，明天除夕對方公司放假,，今天如果不能及時付款,，他將承擔一大筆違約金。陳露露核實過該公司詳細信息后,，立即向營運主管和網(wǎng)點負責人匯報,，協(xié)調(diào)網(wǎng)點日結(jié)時間，等到他的資金到位后,，加班幫助其辦理了業(yè)務(wù),。為對陳露露的服務(wù)表示感謝，他便定制一面錦旗送了過來,。

　　作為一名建行員工,，這是陳露露日常服務(wù)工作的一個縮影。入職建行商丘凱旋南路支行3年來,，她始終秉持著全心全意為客戶服務(wù)的理念,，想客戶之所想，急客戶之所急,，致力于為客戶提供快捷,、高效、有溫度的金融服務(wù),。