日前,，中信銀行發(fā)布2023年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,。董事長方合英在報(bào)告致辭中表示,，可持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”,，中信銀行將朝著“跨入世界一流銀行競爭前列”邁進(jìn)，以金融高質(zhì)量發(fā)展助力金融強(qiáng)國建設(shè),，緊扣“五篇大文章”發(fā)揮金融所能,、中信所長。

報(bào)告顯示,，中信銀行始終牢記“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),、助力金融強(qiáng)國”的發(fā)展使命，積極打造經(jīng)濟(jì),、環(huán)境和社會(huì)效益相統(tǒng)一的價(jià)值創(chuàng)造能力,。2023年，中信銀行先行先試,，成為國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則（ISSB）先學(xué)伙伴,，并榮獲中國上市公司“董事會(huì)最佳實(shí)踐案例”“ESG優(yōu)秀實(shí)踐案例”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

堅(jiān)持服務(wù)大局,，堅(jiān)定不移走支持實(shí)體之路

中信銀行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)營發(fā)展的根本宗旨,，緊跟國家政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持,。

截至2023年末,，中信銀行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)中長期,、普惠金融貸款余額分別達(dá)5,319億元,、2,586億元、5,451億元,，同比分別增長25%,、28%、22％,，遠(yuǎn)超全行貸款平均增速,。同時(shí)，中信銀行積極支持國家科技自立自強(qiáng),，加大科創(chuàng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與供給,，2023年科創(chuàng)金融貸款余額4,157億元,，服務(wù)“專精特新”企業(yè)27,144戶，普惠金融數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)獲評中國人民銀行“金融科技發(fā)展一等獎(jiǎng)”,。

堅(jiān)持低碳發(fā)展,，堅(jiān)定不移走綠色轉(zhuǎn)型之路

中信銀行深刻理解綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色，同時(shí)也是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大歷史機(jī)遇,。2023年,，中信銀行制定了中長期綠色金融發(fā)展規(guī)劃，打造了涵蓋信貸,、債券,、保險(xiǎn)、基金的“1+N+N”綠色金融產(chǎn)品譜系,，依托集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢,，創(chuàng)新推出“綠色技術(shù)+綠色咨詢+綠色金融”一站式服務(wù)模式。

截至2023年末,，中信銀行綠色信貸余額4,590億元,，較年初增長37%，遠(yuǎn)超全行貸款平均增速,，投資綠色債券余額同比增長58%,；承銷境內(nèi)市場首單可持續(xù)發(fā)展掛鉤熊貓票據(jù)，創(chuàng)設(shè)“中信銀行綠色信用債籃子”,；“中信碳賬戶”攜手中國銀聯(lián)首創(chuàng)業(yè)內(nèi)“碳賬戶互通體系”,，用戶規(guī)模突破800萬，累計(jì)減排量超1萬噸,。此外,，中信銀行緊跟全球氣候治理步伐，穩(wěn)步推進(jìn)“氣候友好型銀行”建設(shè),，成為“中國氣候投融資聯(lián)盟”成員,，發(fā)布該行首份《環(huán)境信息披露（TCFD）報(bào)告》。

堅(jiān)持共同富裕,，堅(jiān)定不移走鄉(xiāng)村振興之路

中信銀行積極支持國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，用多元化、多層次的金融產(chǎn)品為鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)勁動(dòng)力,，成為唯一連續(xù)兩年獲評金融機(jī)構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀檔的股份制商業(yè)銀行,。2023年，中信銀行還推出“共富共創(chuàng)”系列特色理財(cái)產(chǎn)品,，將投資理財(cái)服務(wù)延伸至偏遠(yuǎn)縣域地區(qū)，創(chuàng)新推出“信e銷”糧采貸,、“凍產(chǎn)e貸”等特色化產(chǎn)品,，持續(xù)豐富鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品譜系，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，涉農(nóng)貸款余額5,604億元,，比年初增長15%,。此外，該行持續(xù)加大對產(chǎn)業(yè)幫扶,、就業(yè)幫扶和脫貧地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度,，金融精準(zhǔn)幫扶貸款余額同比增長13%，脫貧地區(qū)貸款余額同比增長16%,，惠及超百萬客戶,。

堅(jiān)持“金融為民”，堅(jiān)定不移走“人民至上”之路

中信銀行鮮明秉承以人民為中心的價(jià)值取向,，全面提升金融供給質(zhì)量和供給能力,，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。

2023年,，中信銀行發(fā)揮集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢建設(shè)“中信財(cái)富廣場”,，為客戶提供數(shù)字化、線上化和普惠化的高品質(zhì)財(cái)富管理服務(wù),。該行升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系,，構(gòu)建覆蓋“財(cái)富、健康,、醫(yī)療,、長壽”的服務(wù)閉環(huán)，形成涵蓋“Z時(shí)代”“中生代”“銀發(fā)代”的綜合服務(wù)生態(tài)圈,，養(yǎng)老賬本服務(wù)超300萬客戶,。同時(shí)，該行在志愿服務(wù)和公益慈善方面持續(xù)發(fā)力,，探索“慈善+金融”產(chǎn)品服務(wù)模式,，創(chuàng)新推出“溫暖童行”系列慈善理財(cái)產(chǎn)品，募集資金超50億元,；依托“愛?信?匯”公益平臺(tái),，累計(jì)在偏遠(yuǎn)地區(qū)捐建超210間“夢想中心”多媒體教室。

堅(jiān)持“正已守道”,，堅(jiān)定不移走合規(guī)經(jīng)營之路

中信銀行堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動(dòng),，不斷健全現(xiàn)代公司治理體系，完善科學(xué)有效的運(yùn)作機(jī)制,，科學(xué)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化越發(fā)深入人心。

中信銀行持續(xù)健全風(fēng)險(xiǎn)管理體制機(jī)制,，打造“控風(fēng)險(xiǎn)有效,、促發(fā)展有力”的風(fēng)控體系,，進(jìn)一步完善“橫向到邊、縱向到底”的合規(guī)管理體系,，全年開展警示教育1.1萬余場,。同時(shí)，中信銀行不斷完善消保體制機(jī)制建設(shè),，提升智能化風(fēng)險(xiǎn)防控水平,，持續(xù)健全“哨兵”反欺詐風(fēng)控體系，勸阻被騙客戶逾千名,，保護(hù)資金超億元,，通過查控可疑賬戶攔截資金逾15億元；2023年,，產(chǎn)品服務(wù)審查量同比增長85%,，投訴量同比下降17%。

堅(jiān)持“人才強(qiáng)行”,，堅(jiān)定不移走成就員工之路

中信銀行積極踐行“凝聚奮進(jìn)者,、激勵(lì)實(shí)干者、成就有為者”的人才觀,，拓寬職業(yè)發(fā)展渠道,，實(shí)行“業(yè)績+能力”雙維度評價(jià)導(dǎo)向，深入實(shí)施“百舸千帆”示范性人才工程,，啟動(dòng)首批“初心計(jì)劃”黨建人才培養(yǎng),，累計(jì)選拔培養(yǎng)各層級管理人員、專業(yè)技術(shù)類人才等隊(duì)伍近7千人,，組織職業(yè)技能培訓(xùn)近37萬人次,；健全員工關(guān)懷體系，暢通員工發(fā)聲渠道,，建言獻(xiàn)策平臺(tái)“愛發(fā)聲”已累計(jì)受理回應(yīng)基層問題和建議萬余條,。

下一步，中信銀行將以踐行金融工作的政治性和人民性為引領(lǐng),，以跨入世界一流銀行競爭前列為愿景,，以為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值為目標(biāo)，緊扣“五篇大文章”發(fā)揮金融所能,、中信所長,，把自身發(fā)展與履行環(huán)境、社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合,，為走好中國特色金融發(fā)展之路貢獻(xiàn)中信力量,。