“真的是太感謝你們了，原本以為要跑很多地方才能解決這個難題，你們幫我一次性就解決了,！”4月17日,，永城市日月湖街道便民服務中心日月湖派出所戶籍窗口收到群眾送來的一面“為民解憂，熱心服務”的錦旗,，對戶籍窗口民警認真負責服務群眾的感謝。

　　4月15日，日月湖街道化莊村村民魏女士來到便民服務中心戶籍窗口,，面有難色地說道：“出生證明父親一欄不是我現(xiàn)任丈夫，因為我再婚了,，孩子上學急需要戶口,。”戶籍民警張玉娟在了解到她的情況后耐心地說：“沒關系,，我?guī)湍悴樵円幌?，看看符合哪種辦理程序?！焙蠼?jīng)查詢核實,，張玉娟警官發(fā)現(xiàn)魏女士情況特殊,，符合未婚生育單親入戶手續(xù)，并講明了辦理業(yè)務所需材料和流程,。當天下午,，戶籍窗口就為魏女士的孩子辦理了入戶手續(xù)并打印了戶口簿。

　　多年來,，日月湖街道便民服務中心戶籍窗口著力于優(yōu)化公安政務服務,，不斷拓展服務渠道，有力度又有溫度,，切實增強了群眾滿意度,。