“真的是太感謝你們了,，原本以為要跑很多地方才能解決這個(gè)難題，你們幫我一次性就解決了,！”4月17日,，永城市日月湖街道便民服務(wù)中心日月湖派出所戶籍窗口收到群眾送來的一面“為民解憂，熱心服務(wù)”的錦旗,，對(duì)戶籍窗口民警認(rèn)真負(fù)責(zé)服務(wù)群眾的感謝,。

　　4月15日，日月湖街道化莊村村民魏女士來到便民服務(wù)中心戶籍窗口,，面有難色地說道：“出生證明父親一欄不是我現(xiàn)任丈夫,，因?yàn)槲以倩榱耍⒆由蠈W(xué)急需要戶口,?！睉艏窬瘡堄窬暝诹私獾剿那闆r后耐心地說：“沒關(guān)系，我?guī)湍悴樵円幌?，看看符合哪種辦理程序,。”后經(jīng)查詢核實(shí),，張玉娟警官發(fā)現(xiàn)魏女士情況特殊,，符合未婚生育單親入戶手續(xù),，并講明了辦理業(yè)務(wù)所需材料和流程。當(dāng)天下午,，戶籍窗口就為魏女士的孩子辦理了入戶手續(xù)并打印了戶口簿,。

　　多年來，日月湖街道便民服務(wù)中心戶籍窗口著力于優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù),，不斷拓展服務(wù)渠道,，有力度又有溫度，切實(shí)增強(qiáng)了群眾滿意度,。