睢陽區(qū)的王先生4月25日求助稱：“神火大道與雪苑路交叉口東南角人行道上有一處大坑，給過往行人造成不便,，而且存在安全隱患,。”

　　記者報告：家住睢陽區(qū)的王先生因為看到人行道上有坑的問題而向《魯超幫辦》求助,。他說,，神火大道與雪苑路交叉口東南角人行道上有一處大坑，給過往行人造成不便,，而且存在安全隱患,。

　　“這處人行道上的大坑已經出現(xiàn)很長時間了，一直沒有得到處理,?！蓖跸壬f，春節(jié)之前,，他從神火大道與雪苑路交叉口東南角人行道處經過時,，就看到路面上有一處大坑，“這里附近都是居民小區(qū),，平日從大坑處過往的行人非常多”,。

　　王先生說，人行道的大坑給行人的過往造成不便,，也存在安全隱患,，“白天的時候，行人還容易看到大坑并繞行,。如果到了夜晚,，視線不好的情況下，行人不注意的話,，很容易出事”,。

　　接到王先生的求助后，記者來到神火大道與雪苑路交叉口東南角的人行道處看到,，確實有一處長方形的大坑,。在大坑上方，塞了幾個黃色塑料水馬,，但塑料水馬無法完整蓋住大坑上方,，在邊緣處可以看到塑料水馬下方有近1米深的空洞。

　　此后,，記者將該問題反映給了12319城市管理服務熱線,。

　　“這處坑去年就存在了，一直沒有找到責任單位,?！彪S后,，12319城市管理服務熱線的信息采集員告訴記者，該處人行道上大坑在去年就已經存在了,，此前也采集過相關信息并聯(lián)系了多家單位,，“這些單位都稱并不是他們開挖的，所以,，目前仍不清楚該由哪個單位來進行處理”,。

　　該信息采集員說，會再次將該處人行道上大坑的情況上報,，看該由哪個單位進行處理,。