近日,,一名80多歲的退伍老兵來到工商銀行商丘凱旋路支行,,送來了一面錦旗,,感謝網(wǎng)點負責(zé)人梁士永為其辦理激活軍人優(yōu)待證和社保卡等業(yè)務(wù)時提供的暖心周到的服務(wù),。
因為老人經(jīng)常在該網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),,每次到網(wǎng)點,梁士永都與老人暖心交流,,協(xié)助其辦理業(yè)務(wù),,減少老人等待時間。因老人年齡大,,一次在辦理業(yè)務(wù)時突然頭暈站立不穩(wěn),,梁士永急忙攙扶老人坐到沙發(fā)上,及時撥打急救電話,,并聯(lián)系老人的家人,。得知老人心臟不好,梁士永趕緊幫老人吃下藥,,老人才轉(zhuǎn)危為安,。老人對梁士永的服務(wù)非常滿意,便送來了一面錦旗表示感謝,。
退伍不褪色,,專業(yè)服務(wù)贏贊譽。梁士永也曾是一名光榮的退伍軍人,,從軍營到銀行,,他時刻以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極幫助客戶解決各類金融難題,,為老年人及退伍軍人客戶打開綠色通道,,以最高效和便捷的服務(wù)為其辦理各類復(fù)雜業(yè)務(wù),以專業(yè)的素養(yǎng),,贏得了客戶和同事的認可,。