8月20日，記者從商丘市自然資源確權(quán)登記局獲悉,，為進(jìn)一步深化“放管服”改革,，優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，切實解決群眾在辦理不動產(chǎn)登記過程中遇到的困難和問題，提升服務(wù)質(zhì)量和效率,，現(xiàn)面向全社會公開征集不動產(chǎn)登記領(lǐng)域存在的難點,、堵點及群眾關(guān)切的問題線索。

　　據(jù)介紹,，本次征集內(nèi)容包括以下方面：材料煩瑣,、環(huán)節(jié)多、耗時長等辦理流程不暢問題,；政策解讀不清晰,、辦理進(jìn)度查詢不便等信息不透明問題；服務(wù)態(tài)度差,、推諉扯皮,、一次性告知不到位等服務(wù)不到位問題；系統(tǒng)不穩(wěn)定,、網(wǎng)絡(luò)不暢,、信息共享不暢等技術(shù)障礙問題；權(quán)屬不清,、資料缺失等導(dǎo)致無法辦理等歷史遺留問題,；在辦理過程中遇到的其他影響登記效率或權(quán)益的問題。

　　遇到以上問題的市民,，可以在8月29日前通過以下方式向商丘市自然資源確權(quán)登記局反映：訪問商丘市自然資源和規(guī)劃局官方網(wǎng)站不動產(chǎn)登記難題線索征集專欄,，點擊線索征集按鈕，填寫相關(guān)信息并提交,；將問題線索發(fā)送至郵箱[email protected],；撥打商丘市自然資源確權(quán)登記局熱線（0370）3285027，直接向工作人員反映,。

　　商丘市自然資源確權(quán)登記局相關(guān)工作人員表示,，請反映不動產(chǎn)登記難題線索的市民確保提供的線索真實有效。相關(guān)工作人員將對每條線索進(jìn)行核實處理,，并承諾對反映人的個人信息嚴(yán)格保密,，確保反饋渠道的安全暢通。對于有價值的線索,，商丘市自然資源確權(quán)登記局將及時跟進(jìn)解決,，并向社會公布處理結(jié)果，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益,，共同推動我市不動產(chǎn)登記工作更加便捷,、高效、透明,。