近日,中信銀行信陽分行將服務(wù)窗口“搬”進(jìn)企業(yè)廠房,,現(xiàn)場辦理開卡業(yè)務(wù),,為企業(yè)員工們解了“薪”憂。
據(jù)了解,,該單位有近300名員工需辦理工資卡,,但由于單位地理位置偏遠(yuǎn),附近無銀行網(wǎng)點(diǎn),,且員工上班時(shí)間集中,,抽不出時(shí)間親臨柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。為踐行“打通金融服務(wù)最后一公里”的服務(wù)理念,中信銀行信陽羊山綠色支行了解企業(yè)需求后積極對(duì)接,,組織上門服務(wù)小分隊(duì),,為客戶提供個(gè)性化和定制化金融服務(wù)。
當(dāng)天,,開卡現(xiàn)場分工明確,、高效協(xié)作,邊開卡,、邊激活,,辦卡時(shí)還根據(jù)實(shí)際需求為他們開通了手機(jī)銀行、短信通知等金融服務(wù),,耐心指導(dǎo)工人朋友體驗(yàn)中信銀行手機(jī)銀行的操作便利,,并宣傳了特色產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)。此外,,該行員工還向工人們宣傳防范電信詐騙,、防范非法集資等金融知識(shí),提醒大家保管好自己的銀行卡,、密碼及身份信息,,不得出租出借出售,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)賭博,,防止上當(dāng)受騙,。
“多虧了你們趕到現(xiàn)場給我們開卡,,還給我們講解反詐知識(shí),,真是太感謝了!”一位拿到工資卡的員工笑著說,。專業(yè)高效聚勢能,,中信銀行信陽分行始終踐行“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張,堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,,讓中信銀行“暖心服務(wù)”走進(jìn)客戶心坎里,!