8月30日,，記者從寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局獲悉,，近年來，寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心圍繞“基層減負(fù)專題”,，持續(xù)通過一系列具體措施，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,、減輕基層負(fù)擔(dān),、提升服務(wù)效能，推動政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺階,，更好地服務(wù)人民群眾,。

　　基層減負(fù)增動力。通過精簡審批流程,、整合服務(wù)事項,、推廣電子化辦公等方式，寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心有效減輕窗口工作人員的非必要負(fù)擔(dān),，讓他們能夠?qū)⒏嗑ν度氲街苯臃?wù)群眾的工作中,。嚴(yán)明紀(jì)律，強化隊伍建設(shè),。全體窗口工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，按時到崗、熱情服務(wù),，展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌,。同時，遵循“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”等制度,，確保每一名來到縣政務(wù)服務(wù)中心的群眾都能感受到高效,、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。通過加強紀(jì)律教育,，提升窗口人員的責(zé)任感和使命感,，為打造人民滿意的服務(wù)型政府奠定堅實基礎(chǔ)。

　　寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展理念,，把群眾的滿意度作為衡量工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),，進一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)技巧,，做到耐心傾聽,、細心解答,、熱心幫助,，確保每一名群眾的問題都能得到及時、妥善解決,。此外,，寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心還將定期開展文明禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提升窗口人員的職業(yè)素養(yǎng),，樹立起文明,、高效、親民的服務(wù)形象。

　　面對新時代政務(wù)服務(wù)的新要求,，寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心通過在線預(yù)約,、網(wǎng)上辦理、自助服務(wù)終端等智能化手段,，讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿。加大智慧政務(wù)平臺的建設(shè)和推廣力度,，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項的“一網(wǎng)通辦”,，讓人民群眾享受到更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗,。