8月14日，家住示范區(qū)的耿先生,，因為看到窨井蓋損壞而向《魯超幫辦》求助,。他說，睢陽大道與文化路交叉口西南角的人行道上,，有一處圓形窨井蓋出現(xiàn)了破損,，給過往行人的安全帶來隱患。

　　耿先生說,，出現(xiàn)破損的窨井蓋是水泥材質的,，邊緣出現(xiàn)了多處破損?！捌茡p的窨井蓋已經(jīng)向北偏離了窨井口,，露出來的空隙能使成年人的腿陷進去?！?/p>

　　“破損的窨井蓋位于睢陽大道與文化路交叉口西南角的人行道上,，從窨井蓋處過往的行人很多?！惫⑾壬f,，窨井蓋西側還有盲道，如果不及時維修或者更換的話,，會給行人安全造成影響,。

　　接到耿先生求助，記者來到睢陽大道與文化路交叉口西南角處看到,，人行道上有一處直徑超過一米的圓形水泥窨井蓋,。窨井蓋東側和北側的邊緣處出現(xiàn)了破損。而且,，在窨井蓋下方高出人行道地面的水泥井圈,，也有多處破損。出現(xiàn)破損的窨井蓋上有“中國通信”字樣,。站在窨井蓋處向下看,，窨井有一米多深,。

　　此后，記者將該處窨井蓋破損的情況反映給了12319城市管理服務熱線,。工作人員表示,，將會就此進行了解，并通知相關責任單位進行處理,。

　　9月5日,，記者再次來到該處看到，破損的窨井蓋還未更換,。

　　再報告：就耿先生的求助,，本報9月9日以《市民反映人行道窨井蓋出現(xiàn)破損——影響通行 市民盼盡快修復》為題進行報道。

　　9月14日上午,，商丘市城市管理局四級調(diào)研員,、工會主席劉丹告訴記者，得知《京九晚報》報道了睢陽大道與文化路交叉口西南角人行道上窨井蓋存在的問題后,，該局非常重視,，第一時間安排相關科室負責人與窨井蓋管理維護單位進行對接，督促維修,，消除安全隱患,。

　　“這處窨井蓋下方，是通信電纜,?！笔谐鞘泄芾砭种攸c項目辦、弱電辦,、油煙辦負責人路紅江說,，破損窨井蓋已由該通信窨井的管理維護單位中國聯(lián)通商丘分公司進行更換，“窨井蓋下方高出人行道地面的部分,，也重新進行施工”,。

　　記者在施工現(xiàn)場看到，此前窨井蓋下方高出人行道地面一二十厘米的水泥基礎被施工人員全部拆除,。拆除之后,，該窨井蓋周邊的區(qū)域，高度與人行道地面完全一致,。此前破損嚴重的水泥材質窨井蓋,，也被新型球墨材質的窨井蓋所代替。

　　“謝謝記者幫辦,，這處破損的窨井蓋不但得到更換,，而且還解決好了高出地面的問題?！钡弥撉闆r后,，耿先生十分高興,。