“你好,，請(qǐng)問(wèn)是睢縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)嗎,？你們郵寄的一份仲裁文書快件一直無(wú)人接收，將要退回?！?1月12日,，睢縣仲裁委員會(huì)主管案件負(fù)責(zé)人蔣偉峰接到快遞公司反饋信息,?！昂玫模懒?，謝謝,。”蔣偉峰立即啟動(dòng)第二套方案,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)工作日調(diào)解,，案件得以順利結(jié)案。

今年以來(lái),，睢縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)始終以妥善處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議,、保障雙方當(dāng)事人合法權(quán)益為根本，唱響破解難題?！八瓦_(dá)”,、 入企幫扶優(yōu)“環(huán)境”、 多元聯(lián)動(dòng)促“和諧”三部曲,，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

破解難題?！八瓦_(dá)”,。為及時(shí)高效化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,，睢縣仲裁委員會(huì)在送達(dá)仲裁文書工作中,，采取“郵寄+電話溝通+上門送達(dá)”方式開展工作，收到良好效果,。

今年9月,，仲裁委員會(huì)收到了一起關(guān)于工傷案件的仲裁申請(qǐng)書，工作人員深入了解案情后,，立即與被申請(qǐng)人（單位）聯(lián)系,，對(duì)方以各種理由不愿出面處理該案件,，仲裁文書送達(dá)成了難題。

因仲裁文書的有效送達(dá)是連接仲裁程序各個(gè)階段的紐帶,，也是關(guān)系到當(dāng)事人充分行使參與仲裁程序的各種權(quán)利,，工作人員依照一情二理三法的原則，多次與用人單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話溝通,，順利,、當(dāng)面將仲裁文書送達(dá),，案件在審限時(shí)間內(nèi)結(jié)案,。

入企幫扶優(yōu)“環(huán)境”。睢縣仲裁委員會(huì)開展青年仲裁員進(jìn)企業(yè) “以案釋法”服務(wù)活動(dòng),，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況,，通過(guò)望聞問(wèn)切、對(duì)癥下藥等方式,，找出問(wèn)題的關(guān)鍵,，有方向性地協(xié)助企業(yè)完善規(guī)章制度和勞動(dòng)合同簽訂管理，力求將爭(zhēng)議預(yù)防在一線,、矛盾化解在一線,。

河南鼎能電子科技有限公司人事負(fù)責(zé)人表示，仲裁員為企業(yè)上了一堂專業(yè)的“用工課”,，用“小手術(shù)”解決企業(yè)“大問(wèn)題”,，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

多元聯(lián)動(dòng)促“和諧”,。今年以來(lái),，睢縣仲裁委員會(huì)為構(gòu)建矛盾化解聯(lián)調(diào)、力量聯(lián)動(dòng),、信息聯(lián)通的工作格局,，與睢縣總工會(huì)、睢縣法院實(shí)施“人社+工會(huì)”“仲裁+法院”等勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)對(duì)接工作機(jī)制,，并在仲裁委員會(huì)設(shè)立“睢縣總工會(huì)法律服務(wù)工作站”,，做到勞動(dòng)糾紛早發(fā)現(xiàn)，早通氣,，早介入,，早化解，提高裁審聯(lián)動(dòng)質(zhì)效,。

據(jù)悉,，今年以來(lái)，睢縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)共處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件127起,，其中不予受理5起,、立案處理62起,、案外調(diào)解13起、全國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議在線調(diào)解平臺(tái)47起,、涉案金額1000多萬(wàn)元,，調(diào)解102起，裁決20起,，調(diào)解率83.6%,，按期辦結(jié)率及結(jié)案率均為100%。