近日，中國農(nóng)業(yè)銀行商丘梁園東郊支行網(wǎng)點負責(zé)人郭政接到一個求助電話,。電話那邊的客戶焦急萬分,，稱其母親急需取用卡內(nèi)資金，但銀行卡密碼已鎖定,，母親半身不遂,，無法親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。

　　郭政了解情況后,，立即安排客戶經(jīng)理袁豪和巴云龍為客戶上門提供服務(wù),。兩人聽聞客戶的難處，馬不停蹄地趕到客戶家中，為老太太辦理密碼重置相關(guān)事宜,。他們的及時援手，解決了客戶的燃眉之急,，贏得了客戶的高度稱贊,。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行商丘梁園東郊支行作為客流量最大的網(wǎng)點，不僅業(yè)務(wù)能力扎實,，更是用實際行動展現(xiàn)了“想客戶之所想,，急客戶之所急”的服務(wù)理念，積極解決特殊客戶群眾的實際困難,，真正做到為客戶解難題,、辦難事、辦好事,。