3月27日，客戶(hù)冉某來(lái)到夏邑農(nóng)信聯(lián)社康復(fù)分社，將一面錦旗送到工作人員手中,，感謝他們成功為其挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬(wàn)元,。

　　3月19日16時(shí)30分，客戶(hù)冉某神色慌張地來(lái)到夏邑農(nóng)信聯(lián)社康復(fù)分社，要求查詢(xún)賬戶(hù)定期存款狀態(tài)。柜員崔曉慧經(jīng)系統(tǒng)核查發(fā)現(xiàn)，該賬戶(hù)定期存款已轉(zhuǎn)為活期,，且存在一筆9.99萬(wàn)元可疑轉(zhuǎn)出交易。經(jīng)詢(xún)問(wèn),，冉某表示對(duì)該筆交易及收款方信息均不知情,，最終確認(rèn)其遭遇賬戶(hù)盜用風(fēng)險(xiǎn)，成功阻止資金轉(zhuǎn)出,。

　　夏邑農(nóng)信聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),，敏銳判斷冉某可能遭遇電信詐騙。與此同時(shí),，冉某手機(jī)出現(xiàn)異常黑屏,，疑似被遠(yuǎn)程控制，進(jìn)一步證實(shí)了詐騙風(fēng)險(xiǎn),。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即撥打反詐中心電話(huà),，申請(qǐng)對(duì)涉事賬戶(hù)進(jìn)行緊急凍結(jié)止付，防止資金被轉(zhuǎn)移,。柜員同步聯(lián)系開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn),，對(duì)冉某賬戶(hù)采取暫停非柜面交易及降低交易額度的管控措施，有效避免了更多資金損失,。

　　經(jīng)警方調(diào)查,，3月19日15時(shí)30分，冉某接到詐騙電話(huà),，對(duì)方以返還保險(xiǎn)分紅為由,，誘騙其下載軟件并開(kāi)通支付寶免密支付功能。冉某輕信詐騙分子,，按照指示操作,，不慎落入陷阱。由于銀行工作人員的迅速反應(yīng)和高效的警銀協(xié)作機(jī)制,，冉某賬戶(hù)得以及時(shí)管控,，成功追回被騙資金33萬(wàn)元，避免了重大經(jīng)濟(jì)損失,。

　　此次成功攔截電信詐騙案件,，不僅展現(xiàn)了夏邑農(nóng)信聯(lián)社康復(fù)分社員工高度的職業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，更印證了其常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制與應(yīng)急處置機(jī)制的有效性,。未來(lái),，夏邑農(nóng)信聯(lián)社將繼續(xù)秉持“風(fēng)險(xiǎn)防控?zé)o小事”的理念，以科技賦能智慧風(fēng)控,，通過(guò)完善賬戶(hù)分級(jí)管理,、優(yōu)化異常交易攔截模型、開(kāi)展多維度客戶(hù)宣傳教育等舉措,，構(gòu)建全鏈條風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，全力守護(hù)群眾的“錢(qián)袋子”。