——記中原銀行商丘柘城支行委派會(huì)計(jì)主管張文靜
張文靜與客戶電話溝通業(yè)務(wù)。
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春華秋實(shí),,冬雷夏雨,。張文靜已在委派會(huì)計(jì)主管的崗位上工作了7個(gè)年頭,。一輪輪歲月流轉(zhuǎn),,一年年奮力拼搏,,在這期間,,她的工作能力大幅提升,,業(yè)務(wù)技能日臻熟練,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶滿意,,同事關(guān)系和睦融洽,。
親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,是張文靜給記者的第一印象,。“我的工作瑣碎而平凡,,主要是配合支行各個(gè)條線的工作,,嚴(yán)格把控會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?!闭勂鹱约旱墓ぷ?,張文靜這樣總結(jié),。她笑著告訴記者,每天她過得都很充實(shí),,管理好柜員日常業(yè)務(wù)辦理,,監(jiān)督廳堂內(nèi)會(huì)計(jì)人員和零售人員按照制度合規(guī)操作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常,、有序開展。做好會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,方方面面都需要操心,。
吾生也有涯,而知也無涯,。7年來,,張文靜為了做好會(huì)計(jì)工作,,始終秉承學(xué)而不厭的態(tài)度,,面對(duì)專業(yè)性極強(qiáng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要,她帶頭學(xué)習(xí)集中授權(quán)業(yè)務(wù)管理辦法,、個(gè)人活期業(yè)務(wù)操作規(guī)程等一系列會(huì)計(jì)制度,。積土成山、積水成淵,,長(zhǎng)期的點(diǎn)滴積累讓她成了業(yè)務(wù)專家,,同事們遇到不懂的問題總是找她,而她總能輕而易舉地幫忙解決,。閑暇時(shí)間,,她努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),掌握了風(fēng)險(xiǎn)把控的要點(diǎn),,是支行行長(zhǎng)的“得力助手”,。
作為委派會(huì)計(jì)主管,張文靜始終秉持小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,她認(rèn)為會(huì)計(jì)工作不同于其他工作,,如有一絲一毫的差錯(cuò),將會(huì)給單位和集體帶來巨大的損失,。在日常工作中,,她堅(jiān)持守住制度線,以高度的原則性和擔(dān)當(dāng)精神,,做到讓員工自覺,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí),,她充分發(fā)揮考核的引導(dǎo)作用,,及時(shí)精準(zhǔn)傳導(dǎo)上級(jí)行績(jī)效考核政策,,強(qiáng)化過程管控,化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,。她將考核工作層層推進(jìn),、一抓到底,對(duì)日常審核發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)出具工作提示,,提出改進(jìn)辦法,她所負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)把控工作及各個(gè)條線的對(duì)接工作經(jīng)受住了各種內(nèi)外部檢查,。
在生活中,,同事無論誰家有事,張文靜總是跑前跑后,,傾己之力,,為同事們排憂解難。正因?yàn)槿绱?,她在單位的人緣很好,,大家都覺得她很親切。
“靜姐工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,只要我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題,,找她準(zhǔn)能快速高效解決,她是我們學(xué)習(xí)的榜樣,。生活中,,她就是我們的知心大姐姐,對(duì)我們無微不至地照顧,。前幾天,,我與家人鬧別扭情緒不好,竟然被靜姐察覺到了,,她利用下班時(shí)間對(duì)我進(jìn)行開導(dǎo),。在她的幫助下,我與家人的矛盾很快就化解了,?!本C合柜員李鵬杰提起張文靜這樣說,言語里甚是欽佩與感激,。
張文靜對(duì)工作無比熱忱,,對(duì)生活又充滿著熱情,不管見到誰,,她的臉上總是洋溢著甜美的笑容,。然而,在提起自己的女兒時(shí),,她卻哽咽了,。她告訴記者,,對(duì)女兒的虧欠是她心里的痛。女兒出生,,她休假結(jié)束后,,將女兒交由婆婆照料。2017年6月,,她參加中原銀行商丘歸德支行“以干代訓(xùn)”學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,僅半歲的女兒摔傷了臉,婆婆接連打了幾個(gè)電話讓她請(qǐng)假帶女兒去醫(yī)院,,可她卻一直堅(jiān)持到下班,,才趕回去看孩子。女兒3歲上幼兒園到5歲半幼兒園畢業(yè),,全由婆婆接送,,她僅接過兩次。現(xiàn)在女兒上小學(xué),,她接送孩子上學(xué)的次數(shù)少之又少……
“別看靜姐總是笑容滿面,,但她休息時(shí),常常一個(gè)人盯著閨女的照片流淚,,能看出來對(duì)孩子的想念,?!迸c她朝夕相處的同事告訴記者,。
7年來,張文靜始終秉持“干一行,、愛一行,、專一行、精一行”的工作態(tài)度,,恪盡職守,,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。一路走來,,她收獲了眾多榮譽(yù),,也贏得了同事的喜愛,領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,今后,,她將不改初心,一路向前,,在自己的崗位上,,更加出彩。