11月28日,,泰康人壽商丘中支僅用時29分鐘完成客戶Z女士的重疾先賠申請,獲得客戶稱贊,。
記者從泰康人壽商丘中支了解,,2019年11月,,Z女士投保了泰康惠健康重大疾病保險,保額11萬元,,年繳保費3531元,。今年9月,Z女士在常規(guī)體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫瘤,,去醫(yī)院再次復查,,被確診為甲狀腺乳頭狀癌。
這一消息猶如晴天霹靂,,重重地打在了Z女士心上,。Z女士想到自己在泰康購買的重疾險,隨即聯(lián)系了泰康代理人,,代理人得知后第一時間慰問并協(xié)助報案,。
今年11月28日下午,Z女士到泰康人壽柜面提交了理賠申請資料,。Z女士購買的重疾保單已超過兩年且及時報案,,經(jīng)確認符合重疾先賠條件,公司立即啟動重疾先賠服務,,優(yōu)先審核,,僅用時29分鐘,,案件結(jié)案并給付重疾保險金11萬。
“這筆款真的很及時,,讓我后續(xù)的治療及突然加重的家庭負擔得到了及時緩解,,感謝工作人員,為泰康的理賠速度點贊,,真后悔當時沒有多買點,。”收到理賠款的Z女士激動地說,。
當下社會,,醫(yī)療和重疾風險的發(fā)生率極高,充足的醫(yī)療和重疾保障,,可以讓客戶住院無憂,、康復無憂。泰康人壽商丘中支始終秉持“客戶至上,、關(guān)愛生命”的服務理念,,以客戶為中心,不斷優(yōu)化理賠服務,,為客戶提供更好的服務體驗,。