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中信銀行南陽分行“三個保障”做好疫情期間現(xiàn)金服務(wù)工作

2022-12-07 09:04:37 來源:

南陽疫情來勢洶洶,,為確保疫情防控期間現(xiàn)金業(yè)務(wù)安全有序開展,,中信銀行南陽分行積極響應(yīng)疫情期間工作要求,強(qiáng)化底線思維,,壓實工作責(zé)任,采取有力措施優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù),,提升客戶用現(xiàn)滿意度,,全力保障金融服務(wù)不斷檔。

堅持“收支兩條線”的原則,,保障現(xiàn)金清潔安全

中信銀行南陽分行各網(wǎng)點配備有專門的消毒殺菌設(shè)備,,對回籠的現(xiàn)金采用紫外線消毒并清分,對現(xiàn)金機(jī)具和營業(yè)場所進(jìn)行全方位消殺,,安排專門人員每日對清分機(jī),、點鈔機(jī)、鈔箱,、自助設(shè)備機(jī)具和現(xiàn)金區(qū)域進(jìn)行全面消毒,,確保營業(yè)環(huán)境和機(jī)具的清潔安全。在確?,F(xiàn)金安全的情況下積極引導(dǎo)客戶使用電子銀行等線上服務(wù)渠道,,盡量減少人員接觸,降低病毒傳播的機(jī)會,。

合理調(diào)配現(xiàn)金,,保障疫情期間現(xiàn)金供應(yīng)需求

中信銀行南陽分行各網(wǎng)點之間現(xiàn)金需求信息共享,互相之間加強(qiáng)聯(lián)系溝通,。同時,,網(wǎng)點開辟現(xiàn)金服務(wù)綠色通道,配備小面額人民幣和原封券人民幣,,滿足客戶小面額人民幣兌換需求,。其次,利用本行的線上預(yù)約功能,,客戶可通過手機(jī)銀行或撥打電話線上預(yù)約,,網(wǎng)點及時獲取客戶的現(xiàn)金需求信息,及時備足疫情期間可流通現(xiàn)金。

保障疫情期間金融服務(wù)不斷檔

中信銀行南陽分行員工恪職盡守,,筑牢現(xiàn)金使用安全底線,,扎實做好人民幣現(xiàn)金供應(yīng)和流通工作。同時,,加強(qiáng)疫情防控工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),,提升快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的能力,。

疫散終有時,,履責(zé)無有終。中信銀行南陽分行將繼續(xù)以行動堅守金融使命,,凝心聚力戰(zhàn)疫情,,共克時艱,全力以赴做好疫情期間人民幣現(xiàn)金供應(yīng)和流通工作,,為維持金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)中信力量,!