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學府支行負責人韓靜主持夕會，部署新的工作,。

　　核心提示

　　中原銀行商丘學府支行（以下簡稱“學府支行”）在總分行黨委的正確領導下,，全體員工用汗水澆灌收獲,，以實干篤定前行，創(chuàng)造了一個又一個佳績,，收獲了一項又一項引以為豪的榮譽。兩年來,，該支行管理資產(chǎn)規(guī)模新增3.92億元,，在市區(qū)經(jīng)營機構KPI考核中多次取得一類行,、二類+的好成績,；多次榮獲公司、零售主線考核優(yōu)秀經(jīng)營單位,。一串串數(shù)據(jù)振奮人心，一項項榮譽引以為豪,，這是學府支行負責人韓靜與全體員工砥礪奮進,、與夢同行,、謀定而動、行穩(wěn)致遠的有力印證,。

　　黨建引領，聚合力創(chuàng)佳績

　　2021年2月,，韓靜調(diào)任學府支行主持工作，作為新上任的支行負責人,，她感到肩負的壓力和責任。上任之后,，韓靜堅持黨建經(jīng)營兩手抓,，注重服務實體經(jīng)濟,，加大普惠貸款投放力度，為小微企業(yè)融資紓困解難,，切實緩解企業(yè)融資難、融資貴問題,，持續(xù)助力地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　征程越是壯闊,、目標越是遠大，越需要真理“定向領航”,。作為一名共產(chǎn)黨員，韓靜堅持黨建常態(tài)化學習機制,，采用“線上+線下”的方式讓黨的二十大精神入腦入心,、凝心鑄魂,。同時，她抓好黨建工作,，發(fā)揮黨員模范帶頭作用,，要求黨員在金融服務工作中要攻最“堅”的山頭,、啃最“硬”的骨頭，沖鋒在前,、吃苦在前，以一人帶動一片,，最終在支行形成人人向前、個個爭先的工作氛圍,。

　　堅持以身作則，率先垂范,。在黨建引領下，韓靜堅持高點定位,，把握既定目標不動搖，貫穿精細化管理和價值創(chuàng)造“兩條主線”,，主要指標和工作取得了較好發(fā)展,。她親力親為鎖定重點營銷客戶,，發(fā)展優(yōu)質(zhì)新客戶，并在挖掘當?shù)刭Y源的基礎上向四周輻射,。同時，將公司業(yè)務從存款,、貸款、基礎客群服務等多個板塊逐步大力有序地發(fā)展,，聚焦企業(yè)的發(fā)展難點,、痛點,，不斷提高服務質(zhì)量,。此外,，她對公司業(yè)務制定了周密和科學的獎罰措施和激勵約束制度,，以業(yè)務經(jīng)營為中心，突出重點,，采取有效措施，全方位推進各項業(yè)務工作的發(fā)展,。2021年,，學府支行榮獲信用卡外拓市區(qū)“榮耀王者支行”稱號,；2022年，學府支行信用卡外拓市區(qū)支行名列前茅,；2023年，學府支行信用卡首卡發(fā)卡量位居市區(qū)支行第二名,。

　　學習合規(guī)文化，強化合規(guī)意識,。為持續(xù)強化風險合規(guī)文化理念的傳播,，學府支行通過學習相關政策,、制度以及典型案例，引導員工增強依法合規(guī),、廉潔從業(yè)意識，對于不合規(guī)的行為堅決零容忍,，確保各項工作依法依規(guī)開展,。2022年以來,，學府支行多次獲得季度會計條線考核前三名的好成績，并且在年度會計條線考核中被分行運營部評選為一般性支行年度綜合第一的優(yōu)異成績,。

　　逐夢前行的道路，從來不是一片坦途,。今后,，學府支行將繼續(xù)堅持黨建引領，筑牢合規(guī)防線,，以高質(zhì)量的黨建工作助推經(jīng)營業(yè)務蓬勃發(fā)展，凝聚砥礪前行的磅礴力量,。

　　厚植服務，樹形象贏贊譽

　　6月2日,，細雨蒙蒙,，韓靜與零售行長王偉偉前往商丘北方長安汽車銷售有限公司走訪調(diào)研,，與客戶親切交流，了解其需求,。“感謝中原銀行這么多年不離不棄的支持,，無論我們何時有資金需求，只要一個電話,，你們不但上門服務,，還站在我們的立場推薦最適合的產(chǎn)品，放款快,、服務好、效率高,。”該公司總經(jīng)理文振永對前來走訪的韓靜表達著心中的感謝,。

　　不論是對商丘北方長安汽車銷售有限公司還是對其他客戶,，學府支行總是從細處著手,，用心提供著全方位的金融服務。

　　尋常處見功力,，于細微處見真章。學府支行堅持“以客戶為中心”的服務理念,，只要客戶有需要,，將服務送上門,，讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務。近日,，劉先生前往學府支行詢問為其父親辦理久懸戶激活事宜。交談中,，客戶經(jīng)理了解到劉先生父母均已80多歲,，父親癱瘓在床,，因報銷醫(yī)保，需要激活久懸戶,，客戶經(jīng)理將這一情況上報給了王偉偉。得知情況后,，王偉偉安排了兩名工作人員攜帶移動設備,，立即前往劉先生家里為老人上門服務,。工作人員僅用15分鐘為其辦理了相關業(yè)務，優(yōu)質(zhì)高效的服務讓客戶連連稱贊,，這僅僅是學府支行用心用情服務客戶的一個縮影。

　　天下大事必作于細,，天下難事必作于易。在日常工作中,，學府支行十分注重客戶關系的維護,，通過數(shù)據(jù)分析，及時對潛力客戶進行了持續(xù)跟蹤,，為客戶提供個性化、專業(yè)化,、綜合化的服務,。學府支行以全方位、個性化的貼心服務,，成功營銷一家四口超高凈值客戶,，資產(chǎn)達到7500萬元,。公司客戶經(jīng)理郭龍飛在常規(guī)拜訪重要客戶時，細心的他敏銳發(fā)現(xiàn)了該客戶有一筆大額資金,，隨即對客戶進行精準營銷,，制定存款方案、分析存款產(chǎn)品優(yōu)勢,，最終取得了客戶認可,，客戶將該筆資金存入該行。像這樣的事情還有很多,。

　　此外,，學府支行加大對公貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化貸款結構,；加大對小微貸款業(yè)務的投放，通過擴大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整,。今年3月份,，學府支行實現(xiàn)了中原銀行商丘分行對公開戶第一名。

　　金融為民,，惠民生顯擔當

　　民惟邦本,，利民為本。學府支行堅守金融為民初心不動搖,，不斷提升金融服務的可得性和便利性,，用心服務，做有溫度的銀行,。

　　“您好,，請問您需要辦理什么業(yè)務？”走進學府支行的服務大廳,，理財經(jīng)理王棟親切的問候聲在耳畔響起,。理財經(jīng)理的職責就是服務好客戶，對待客戶的咨詢與建議,，要保持百倍的耐心,，用心解答好客戶的問題。為了便于解決客戶需求,，王棟及時記載客戶意見和建議,，綜合運用貸款、存款、結算,、中間業(yè)務等知識,，為客戶制訂專業(yè)化的理財方案，提供全面化,、個性化服務,。正因為他的責任心和耐心,，多年來,，他收獲了客戶的信任，也成就了自己人生的價值,，更是學府支行的一張“活名片”。

　　“有了愛心驛站,，我們執(zhí)勤喝水,、歇息方便多了,，感謝學府支行,。”在某社區(qū)工作的王某等三位工作人員在執(zhí)勤間隙,，來到學府支行愛心驛站喝水,、休息，并向長期熱心服務的廳堂經(jīng)理劉穎表示感謝,。學府支行“愛心驛站”配備有飲水機,、空調(diào)、多功能充電器,、書報雜志,、微波爐、應急醫(yī)藥箱,、雨傘等設施設備和物品,，為廣大客戶和戶外勞動者提供臨時休息、飲水,、乘涼,、避雨等基礎便民服務，附近環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者再也不會出現(xiàn)“喝水難,、休息難”的問題,。

　　從群眾實際需求出發(fā)，為農(nóng)村百姓送去貼心服務，為鄉(xiāng)村振興注入金融活水,。學府支行利用轄內(nèi)的梁園區(qū)王樓鄉(xiāng)邢店村賈菜園普惠金融服務站,，深入田間地頭開展“扶貧濟困”“金融知識大講堂”等宣傳活動；普及反洗錢,、反假幣,、防范非法集資等金融知識，增強村民防范意識,，豐富農(nóng)村群眾的文化生活,。此外，工作人員還常常為村民介紹惠農(nóng)產(chǎn)品和惠農(nóng)貸款,，為當?shù)卮迕癜l(fā)家致富提供金融支持,。

　　長風浩蕩啟新程，奮楫揚帆正當時,。2023年,，學府支行將積極貫徹落實黨的二十大精神，爭當“強黨性,、作貢獻,、樹形象、促發(fā)展”排頭兵,，厚植金融服務,，以實干實績?yōu)樽V寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻金融力量。