近年來,，用藥安全問題日益受到居民與社會各界重視,，益豐藥房作為行業(yè)頭部企業(yè)之一，積極響應(yīng)相關(guān)政策,，全面推進“平安藥店”建設(shè),，擬通過全面培訓(xùn)與服務(wù)強化，豎立醫(yī)藥零售行業(yè)門店新標(biāo)桿,。

據(jù)介紹,，益豐藥房旗下多家門店正在從政策學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),、優(yōu)化服務(wù),、社會公益、企業(yè)文化等五個層面著手“平安藥店”創(chuàng)建,。

其中在專業(yè)培訓(xùn)方面,，益豐藥房開展了為期三天的大規(guī)模轉(zhuǎn)向授課，其中包括新員工特別開設(shè)入職第一課《潯藥廉心》,、藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)知識到服務(wù)“六部訣”等多門課程,，有效提升了員工服務(wù)公眾用藥的技能和水平,。

而在優(yōu)化門店服務(wù)方面，益豐大藥房不斷優(yōu)化門店布局,，做到分區(qū)陳列,、環(huán)境整潔，確保所有門店的各項工作符合GSP要求,，確保服務(wù)專業(yè)和質(zhì)量安全,。

同時，益豐大藥房亦深入社區(qū),，積極開展公益性用藥安全科普活動,。據(jù)了解，活動包含開展家庭過期藥品定點回收,，與對民眾日常用藥規(guī)范和安全進行普及教育,；有效幫助了遏制非法收購藥品不法行為，并減少隨意丟棄過期藥品對環(huán)境的污染,。

資料顯示,，今年初，益豐大藥房4家門店被授予長沙市“平安藥店”稱號,，其中長沙朝陽店被授予“平安藥店”示范單位稱號,。

益豐藥房表示，公司始終把消費者用藥安全放在第一位,，不斷提升員工素質(zhì)素養(yǎng),，不斷強化服務(wù)意識和水平，把“顧客滿意”落實到每個門店,、每個員工,。未來，益豐將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用,，堅決做到“四不”（不賣假藥劣藥,、不推銷高價藥、不賣來源不明藥,、不賣與病癥無關(guān)藥），打造管理規(guī)范,、群眾滿意,、社會認可的藥店樣板。