前言

加速賦能“數字中國”發(fā)展,，藍凌向千行百業(yè)的管理領軍者,、CIO,、數字化專家問道，持續(xù)將行業(yè)洞見,、最佳實踐集結成《數智先鋒?？罚谕o更多的數字化同行者以借鑒,。本期,，銀河金控戰(zhàn)略部高級總監(jiān)宋俊虓將為我們帶來金融企業(yè)的數字化實踐分享。

01企業(yè)介紹

中國銀河金融控股有限責任公司是經國務院批準,，由財政部和中央匯金投資有限責任公司共同發(fā)起,，于2005年8月8日在國家工商行政管理總局注冊成立,。

公司注冊資本128.91億元人民幣,，其中中央匯金投資有限責任公司出資89.04億元,，出資比例為69.07%，財政部出資37.80億元,，出資比例為29.32%,，全國社會保障基金理事會2.07億元，出資比例為1.61%,。公司經營范圍包括從事證券,、基金、保險,、信托,、銀行等行業(yè)的投資和管理。

02四大價值揭示金融企業(yè)數字化轉型重要性

大力發(fā)展數字經濟是黨的二十大提出的重大決策,，而數字金融是數字經濟的重要組成部分。數字金融是現階段金融經過數字化轉型發(fā)展起來的新金融業(yè)態(tài),，是金融在社會,、經濟、科技發(fā)展潮流下的必然結果,，對此宋俊虓表示數字化智能化對金融行業(yè)的價值主要體現在以下幾個方面：

一是數據價值的提升,，通過數字化轉型，可以更好地完成企業(yè)的數據治理,，實現數據要素向數據資產的轉化,。這不僅可以提高數據的使用效率，還可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,。通過對數據資產的深度挖掘,，可以從中獲取到有價值的知識和信息，這些知識和信息可以為企業(yè)的決策提供重要的支持,，最終可以實現數據支撐業(yè)務的閉環(huán),。

二是風險控制能力的提高，金融科技能夠構建出精確的風險模型,，對各類可能出現的風險進行提前預警,。這種預警機制不僅可以幫助企業(yè)及時發(fā)現潛在的風險，還可以提供有效的風險應對策略,，從而大大提高企業(yè)對風險的管控能力,。

三是對業(yè)務的賦能，智能化的金融科技手段,，能夠為很多業(yè)務場景賦能,，提升業(yè)務的效率,。

四是對流程的優(yōu)化，傳統(tǒng)的信息化是遵循業(yè)務流程,，而數字化轉型能夠在很大程度上塑造流程,，優(yōu)化流程，為金融行業(yè)提高更大的價值,。

03中國首家國有“金融控股”公司數字化轉型新樣本

中國銀河金融控股有限責任公司是順應金融改革與發(fā)展趨勢設立的中國第一家國有“金融控股”公司,，肩負著探索我國金融業(yè)綜合經營模式的歷史使命。成立以來,，中國銀河金控按照國務院關于銀河系統(tǒng)重組改革的有關精神,，在國家有關部門和股東單位的關心與指導下，在推動國有金融企業(yè)改革發(fā)展,、提升國有資本配置運營效率方面發(fā)揮了積極作用,。

當今隨著數字經濟的進一步深化發(fā)展，金融數字化轉型與產業(yè)數字化同頻共振,，傳統(tǒng)的產業(yè)金融服務模式勢必被打破,，當前，我國產業(yè)金融規(guī)模接近300萬億元,，隨著數字經濟和產業(yè)數字化加速度進一步提升,，產業(yè)數字金融的滲透率將逐步提升，發(fā)展前景將不可限量,。

宋俊虓表示銀河金控的數字化轉型還在進行之中,。公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃已經進行了兩個周期，在這一過程中,，技術系統(tǒng)也經歷了從信息化到數字化的轉變,。目前銀河金控已經完成了未來幾年的數字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃，主要從數據治理,、業(yè)務賦能以及加強集團化風險管控幾個維度入手,，目前在加強管控方面，已經建立了集團統(tǒng)一的綜合信息管理平臺,，來加強集團的統(tǒng)一管控,。同時，也在進行深化數據應用和業(yè)務數字化創(chuàng)新探索,。

未來,，銀河金控的數字化轉型重點工作方向是兩個方面，一是加強集團縱向的管控能力,，二是增強對業(yè)務的智能化賦能程度,。圍繞這兩個目標，集團將部署一系列新的項目，不斷提升銀河金控數字化技術支持管理與服務業(yè)務的能力,。

04 攜手藍凌

在金融行業(yè)數智化轉型的大趨勢下,，銀河金控選擇攜手藍凌軟件，宋俊虓表示選擇藍凌實施集團的綜合信息管理平臺,，主要基于兩方面因素：

一是整體架構合理,，藍凌的技術框架精準地實現了高度內聚與低耦合的設計原則，這種設計比較契合我們集團的管控模式,。它不僅確保了系統(tǒng)間的流暢交互,，而且避免了系統(tǒng)間的過度耦合問題。這種優(yōu)化的技術架構,，為業(yè)務運行提供了穩(wěn)定的保障,。

二是模塊化設計，藍凌軟件可以快速開發(fā)新的功能,，同時針對集團的個性化需求,，藍凌的模塊化系統(tǒng)設計，能夠快速響應,，確保系統(tǒng)功能快速上線,。目前，藍凌參與的綜合信息管理平臺項目,，能夠按時完成我方的需求,，并且及時響應各種變更，對銀河金控的數字化轉型起到了積極作用,。公司的系統(tǒng)上線后，經過數月試運行,，員工普遍表示系統(tǒng)的可用性較好,，模塊化的設計容易理解，學習曲線平緩,，不需要經過太多培訓,，就可以適應新的系統(tǒng)，總體來說對用戶比較友好,。經過問卷調查,，公司員工對新系統(tǒng)的反饋滿意度較高。

05 BPM流程助力企業(yè)降本增效

宋俊虓表示在現代社會中,，專業(yè)化和分工的重要性日益凸顯,。通過細化分工，可以更有效地提高個體的工作效率,，使每個人都能在自己擅長的領域發(fā)揮最大的效能,。然而，分工的同時也帶來了更高的團隊管理成本和協(xié)調成本。如何降低這些成本,，成為了提升企業(yè)整體效率的關鍵,。

BPM通過對業(yè)務流程進行建模，實現流程的自動化,，以及系統(tǒng)的集成,，從而有效地降低了管理成本。流程建?？梢詭椭覀兏逦乩斫夂蛢?yōu)化業(yè)務流程,，流程自動化則可以減少人工操作，提高工作效率,，而系統(tǒng)集成則可以實現信息的快速共享和傳遞,，減少信息孤島，提高協(xié)同效率,。

因此,，BPM對于提升企業(yè)效率具有重要的意義。它不僅可以幫助企業(yè)降低管理成本,，提高工作效率,，還可以通過優(yōu)化業(yè)務流程，提高企業(yè)的競爭力,。

宋俊虓指出,，關于流程管理成功的關鍵，在于兩個方面：一是企業(yè)自身業(yè)務與數據的規(guī)范化,、標準化程度提升,，二是在系統(tǒng)要在實踐中不斷迭代優(yōu)化。

06未來金融行業(yè)中AI大模型的應用及其挑戰(zhàn)

AI和大模型自發(fā)布以來就發(fā)展迅猛,，行業(yè)里樂觀一點的人都認為通用強人工智能的曙光已經顯現,。宋俊虓指出，目前大模型存在的主要問題是幻覺問題,，也就是模型的輸出,，有可能不可靠的問題，隨著訓練方法的改進,，這一問題已經得到很大改善,。

結合金融行業(yè)的特點，決定了大部分情況下要求結果的絕對可信性與準確性,，特別是針對企業(yè)級的客戶來說,，更是如此。因此,，從目前的現狀看,，大模型立即應用到所有金融業(yè)務領域還不太容易，但是，在很多文檔撰寫的場景,，大模型有很大的潛力,，能夠減少相當的人工成本。對于文檔核查之類的工作,，也是大模型可以發(fā)揮作用的場合,。