“滿巢期”“離巢期”和“空巢期”是中國家庭主流的三種形態(tài)。不同家庭形態(tài)內,,最適宜的城市家庭養(yǎng)老解決方案是什么,?全生命周期,、全場景的養(yǎng)老服務解決方案“全”在哪里,?
8月16日,大家保險集團聯(lián)合尼爾森IQ發(fā)布《2023年中國商業(yè)養(yǎng)老服務供需洞察白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”),,按照中國家庭主流的三種形態(tài):“滿巢期-離巢期-空巢期”,,為城市家庭提供了商業(yè)養(yǎng)老服務解決方案。
不同家庭形態(tài)的養(yǎng)老解決方案
《白皮書》指出中國家庭在不同生命周期下的不同形態(tài)特點,,提出相應可選擇的養(yǎng)老解決方案,。
1、“滿巢期”家庭:“上有老,、下有小”是中國社會最傳統(tǒng)的家庭形態(tài),,成年子女組建自己的小家庭,伴隨下一代的出生,,退休不久且身體健朗的父母,,承擔起了照顧第三代的重任,“兩口之家”變成了“三代同堂”,。 在“滿巢期”家庭形態(tài)下,,一代老人和二代中年共同居住、高頻交流,,父母在社交陪伴以及安全保障方面的需求得以滿足,。同時,老人年事未高,、身體機能尚可,,日常生活能自理,生活照顧需求暫未凸顯,,家庭養(yǎng)老需求聚焦在攜老親子的文化娛樂上,。
對于三代人同住的“滿巢期”家庭,可選擇居家養(yǎng)老或旅居養(yǎng)老,。
2,、“離巢期”家庭:三代孫輩在成年后外出求學或進入職場,離開大家庭生活,;二代中年還未退休,;一代老人身體機能大幅下降,需要生活照料,,家庭重心由原先的養(yǎng)育子女轉向贍養(yǎng)老人,。在這種家庭形態(tài)下,若老人與中年子女同住,,中年子女在非工作時間可照顧父母,,但在工作時間,需要上門照護服務或社區(qū)內日間照料,。若老人不與中年子女同住或已經進入完全失能或失智狀態(tài),,中年子女有可能需要專業(yè)養(yǎng)老機構幫助,。
對于“離巢期”家庭,可選擇居家養(yǎng)老或尋求專業(yè)養(yǎng)老機構幫助照顧失能或失智老人,。
3,、“空巢期”家庭: 隨著四代曾孫輩的出生,或隨著成年子女離家到其他城市求學就業(yè)而遠離父母,,以及丁克家庭,、同性家庭、單身等無子女家庭,,為“空巢期”家庭,。
對于老人獨居的“空巢期”,,接受專業(yè)養(yǎng)老機構的身體和心理方面的照顧將是合理選擇,。
“大家的家”:“全”的專業(yè)養(yǎng)老服務,讓愛近在咫尺
大家的家是大家保險旗下養(yǎng)老品牌,,致力于成為中國最受信賴的養(yǎng)老服務大專家,,成為長者們精彩的大家庭?!按蠹业募摇币杂H情為內核,,以家庭的全生命周期和全場景為服務對象,提供完整的高品質專業(yè)養(yǎng)老解決方案,,主張讓愛近在咫尺,。
大家保險積極響應國家號召,主動參與多層次社會保障體系建設,,以養(yǎng)老為核心戰(zhàn)略,、以服務型養(yǎng)老為戰(zhàn)略突破口,建立對標國際,、符合國情,、國內領先的多層次養(yǎng)老服務體系。
圍繞“多層次養(yǎng)老服務體系”建設,,大家保險堅持產品服務同向發(fā)力,、相互聯(lián)動,多方引入,、高效整合各類資源,,著力打造“城心醫(yī)養(yǎng)”“旅居療養(yǎng)”“居家安養(yǎng)”等產品線,構建起專業(yè)養(yǎng)老品牌“大家的家”,,積極構建醫(yī)療,、康復、護理等核心服務能力,,全面探索養(yǎng)老的可持續(xù)發(fā)展模式,,全方位提升銀發(fā)老人幸福指數(shù),。
借鑒加拿大RC三十多年的養(yǎng)老社區(qū)運營經驗,融合本土化實踐,,大家保險城心養(yǎng)老的“家標準”逐步完善,,整體涵蓋8個領域、48大類標準,。
醫(yī)療服務方面,,由“主責醫(yī)護、全科醫(yī)生,、??漆t(yī)生、三甲醫(yī)生,、知名專家” 構成,。在社區(qū)打造溫馨舒適的醫(yī)療空間,為每一位長者配備健 康管家,,形成24小時快速響應長者“疾病預防,、常見病診療、 慢病管理,、醫(yī)療護理,、急病救治、重癥綠通”全場景醫(yī)療需求 的能力,。
護理服務方面,,針對長者在不同身體狀態(tài)下的照護需求,打造1+6護理服務體系,,以精準評估為基礎,,提供安寧護理、專屬管家,、生活照護,、認知癥照護、恢復性護理,、慢病護理六大護理服務,,滿足長者多元需求。
康復服務方面,,根據國際先進康復理念,,按照“身體可感、肉眼可見,、數(shù)據可追蹤的機能改善”的目標,,打造整體化老年康復解決方案,為長者提供基礎康復服務和心肺,、神經,、骨科專業(yè)康復服務,。
康樂服務方面,基于全人健康的理念和聯(lián)合國長者原則,,在吸收國際優(yōu)質經驗的基礎上,,融合本土的東方智慧,建立覆蓋長者“身體,、認知,、情緒、社交,、精神”等五個維度需求的康樂服務體系,,全面關照長者生活幸福感,營造身心愉悅,、生命圓滿的生活,。
膳食服務方面,按照“安全保障,、營養(yǎng)多樣,、美味養(yǎng)生、功能膳食”四個層次,,充分考慮季節(jié)變化、長者健康狀況及飲食偏好,,為長者提供科學適老的膳食服務,。
旅行服務方面,通過打造“重安全,、重健康,、重體驗、輕體力”的“三重一輕”適老產品,,引領養(yǎng)老社交旅行新體驗,,致力于提供旅居出行解決方案。
療愈服務方面,,聯(lián)合國內知名品牌,,通過融合創(chuàng)新、重新定義健康管理,,依托其康養(yǎng)中心的技術平臺及專家資源,,根據每個項目的不同特點,整合營養(yǎng)飲食,、體能健身,、運動康復、長者運動,、整體醫(yī)學,、中醫(yī)調理,、身心平衡、水療SPA,、醫(yī)療美容,、健康學院等服務內容,提供不同主題的度假套餐及康養(yǎng)療程,。
安居服務方面,,尊重長者的感知和偏好,精心雕琢安老環(huán)境中的每一處細節(jié),?;谪S富的運營經驗、精準的行為研究,、專業(yè)的設計標準為長者構建“安全,、適老、健康,、智慧”的安居體系,。
經過四年的探索,大家保險城心養(yǎng)老社區(qū)用專業(yè)化服務,、人性化關懷,,讓住在這里的長輩生活有品質、更精彩,,既享受“小家”的溫馨,,又有來自“大家”的溫暖。
截至2023上半年,,大家保險旗下大家的家·北京朝陽城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)入住率已經超過94%,,已開業(yè)的城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)平均入住率達到85%。而大家保險已在北京,、南昌,、天津、成都,、太原,、長沙、濟南,、杭州等10個城市完成12個城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)布局,;在杭州、北戴河,、黃山,、三亞、長白山等地完成6個旅居療養(yǎng)社區(qū)布局;在北京探索建立4個居家安養(yǎng)照護中心,。
未來,,大家保險將繼續(xù)從品質養(yǎng)老服務切入,持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務質量和價格,,為社會提供經濟,、可靠、優(yōu)質的全周期,、全場景養(yǎng)老服務,,服務大家百歲人生。