“感謝市政務(wù)服務(wù)中心‘有訴即辦’窗口,，解決了我多年以來的麻煩,。特別是兩個工作人員，態(tài)度好,，辦事速度快,，我特別滿意,。”近日,，市民高某激動地表示,。

　　2010年，高某與妻子共同購買了一套房產(chǎn),，合同簽在其妻子名下,。后來，二人起訴離婚,，該房產(chǎn)協(xié)議歸高某所有,，但前妻不配合辦理登記。由于該房產(chǎn)購買時間較久,，高某尋找前妻溝通困難重重,，身心俱疲。在多方尋求無果的情況下,，高某訴至法院請求協(xié)助,，法院向市不動產(chǎn)交易中心下達(dá)了執(zhí)行文書。

　　接到高某求助后,，市政務(wù)服務(wù)中心“有訴即辦”工作人員趙陽和宋凱利立刻與不動產(chǎn)窗口聯(lián)系,，全程協(xié)助高某辦理業(yè)務(wù)。不動產(chǎn)窗口工作人員及時向負(fù)責(zé)人匯報情況,，并為高某開辟綠色通道,，特事特辦，受理審核一條龍,，很快便辦理完畢,。兩天后，高某成功拿到房產(chǎn)證,，他非常激動,，對工作人員的服務(wù)連連稱贊。

　　近年來,，市行政審批和政務(wù)信息管理局政務(wù)服務(wù)中心聚焦群眾“疑難雜癥”之事,，以辦實(shí)事,、解難事為出發(fā)點(diǎn)，全力變“辦不成事”為“辦得成事”,，倒逼轉(zhuǎn)作風(fēng),、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù),，“有訴即辦”窗口對群眾反映的各類問題及時受理,，耐心傾聽，積極研究解決辦法,，暢通響應(yīng)機(jī)制,，全力打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。