近年來,在夏邑縣太平鎮(zhèn),,一場(chǎng)基層治理的變革正悄然發(fā)生,。以“多格合一”為有力抓手,,秉持“人在格中走,、難在格中求,、事在格中辦”的治理理念,,太平鎮(zhèn)通過黨建引領(lǐng),、科技賦能與機(jī)制創(chuàng)新,,精心編織起一張“橫向到邊、縱向到底”的精細(xì)化治理網(wǎng)絡(luò),,推動(dòng)基層治理從傳統(tǒng)的“粗放式”大步邁向“智慧化”,。
全鎮(zhèn)被科學(xué)劃分為33個(gè)大網(wǎng)格、121個(gè)微網(wǎng)格,,33名網(wǎng)格長與121名網(wǎng)格員迅速就位,,形成“一格多員,、一崗多責(zé)”的高效協(xié)同局面。借助“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”模式,,應(yīng)急單元,、監(jiān)控設(shè)備、廣播系統(tǒng)等資源被巧妙整合,,打造出“人防,、物防、技防,、數(shù)防”四位一體的立體防控體系,。鎮(zhèn)指揮中心全面升級(jí),新增應(yīng)急調(diào)度室與網(wǎng)格員培訓(xùn)室,,60余路監(jiān)控設(shè)備,、33套防暴設(shè)備嚴(yán)陣以待,重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“一屏統(tǒng)管”,。
網(wǎng)格員以“五個(gè)一口清”為標(biāo)準(zhǔn),,即對(duì)網(wǎng)格情況、重點(diǎn)人群,、風(fēng)險(xiǎn)隱患,、服務(wù)需求、政策法規(guī)爛熟于心,,常態(tài)化穿梭在大街小巷,、田間地頭開展走訪巡查。今年以來,,他們排查出20起矛盾糾紛,。
秉持“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)”的原則,,太平鎮(zhèn)建立起排查、調(diào)處,、回訪的閉環(huán)工作機(jī)制,。每周,平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開,,聚焦民生訴求,,協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛。每半個(gè)月,,政法委員親自牽頭督導(dǎo)整改,,確保問題徹底解決,真正做到“案結(jié)事了”,。通過信息源,、矛盾源,、風(fēng)險(xiǎn)源共享機(jī)制,各部門緊密聯(lián)動(dòng),,針對(duì)食品安全,、街道管理、人居環(huán)境等民生問題高效處理,,實(shí)現(xiàn)“問題聯(lián)處,、平安聯(lián)創(chuàng)”。
網(wǎng)格員們對(duì)村情民意了如指掌,。在化解鄰里糾紛時(shí),,他們充分發(fā)揮地緣、親緣優(yōu)勢(shì),,變身“和事佬”,,將矛盾消弭于無形。郝莊村村民郝某與郝某某因宅基地邊界問題起了爭(zhēng)執(zhí),,互不相讓,。網(wǎng)格員郝軍帥得知后,第一時(shí)間上門調(diào)解,。他查閱土地資料,,耐心傾聽雙方訴求,從法理,、情理上多番溝通協(xié)調(diào),,最終讓雙方握手言和,守護(hù)了鄰里和睦,。
在便民服務(wù)方面,,網(wǎng)格員又化身“代辦員”,為村民提供社保繳費(fèi),、認(rèn)證等家門口的貼心服務(wù),。今年以來,累計(jì)代辦事項(xiàng)達(dá)94件,,群眾滿意率100%,。
太平鎮(zhèn)借助“多格合一”機(jī)制,將治理觸角延伸到鄉(xiāng)村每一處角落,,用科技突破傳統(tǒng)治理瓶頸,,靠群眾參與凝聚共建合力,構(gòu)建起“黨建引領(lǐng),、多元共治,、數(shù)字支撐”的治理新格局。