劉芹（左）正在指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),。

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在領(lǐng)導(dǎo)眼中,，她是一個在任何崗位都勤勤懇懇的員工；在同事眼中,，她是一個讓人看到就能激發(fā)無限動力的伙伴,；在客戶眼中,，她是一個盡職盡責(zé)的工作者。她就是中原銀行商丘夏邑支行委派會計主管劉芹,。

在委派會計主管的崗位上已經(jīng)工作了6年的劉芹,，一直堅持原則，任勞任怨,，踏實肯干,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。她數(shù)次被總行,、分行評為優(yōu)秀會計主管,，所帶領(lǐng)的團隊在工作考核中多次名列前茅。年輕的劉芹能夠在工作中一步一個臺階,，不斷突破自我,，她身上到底具有什么樣的品質(zhì)？

愛崗敬業(yè) 不負(fù)韶華

劉芹在踏入崗位的第一天,，就有著明確而堅定的理想目標(biāo)和努力方向：完善自我,，超越自我，成為業(yè)務(wù)工作的行家里手,，以出色的業(yè)務(wù)技能和工作業(yè)績,，實現(xiàn)自己的人生價值。入職伊始,，勤奮好學(xué)的她很快找準(zhǔn)了自己的定位,，憑著年輕人永不服輸?shù)臎_勁，在學(xué)中干,，在干中學(xué),，不懂就問，不會就學(xué),，勤學(xué)能干奠定了她干好工作的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)緊張繁忙時，她加班加點,，直到把手頭的每項工作都處理得井井有條,、件件到位，對于她“拼命三郎”的精神,，有人不理解,、有人心疼、有人關(guān)懷提醒,，但她始終以勤勉的工作態(tài)度,、優(yōu)異的工作成績回應(yīng)著大家，也回應(yīng)著自己的青春誓言,。正是這種義無反顧的韌勁,，使她在不知不覺中成為大家的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，滿滿的正能量感染著身邊的每一位同事,。

認(rèn)真負(fù)責(zé) 傾心服務(wù)

作為委派會計主管,，劉芹不僅僅只是做好柜面服務(wù)，還要做好每一位客戶的服務(wù),。剛到中原銀行商丘夏邑支行不久,，有一位大爺稱有個棘手的業(yè)務(wù)，一直都沒有辦成,，但是著急用錢,，劉芹安撫著客戶的情緒,，耐心地給客戶講述解決辦法，告知客戶辦理業(yè)務(wù)所需的資料,，并寫在紙上交給客戶,，留下客戶的電話，持續(xù)關(guān)注著客戶的辦理進(jìn)度,。同時將自己的電話告知客戶,，讓客戶有不明白的地方隨時溝通，很快客戶的業(yè)務(wù)就成功辦理完成,。劉芹的貼心服務(wù),，讓這位客戶非常感動，多次電話致謝,，并在該行工單系統(tǒng)提出表揚,。

劉芹說，會計工作非?？菰锓ξ?，更不允許出現(xiàn)一絲差錯，要想干好它,，沒有捷徑可走,，只有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,、多掌握專業(yè)知識,。選擇會計崗位，就要積極主動,，虛心學(xué)習(xí),，勇于負(fù)責(zé)，履行職能,，埋頭苦干,。她常說，成績的取得不是哪一個人的功勞,，而是全體人員共同努力的結(jié)果,。

深夜來臨，中原銀行商丘夏邑支行經(jīng)常燈火通明,。劉芹瞇著眼睛,，仔細(xì)審核每一張單據(jù)，加班加點成了她工作的常態(tài),。一次,，她正點下班回家，丈夫面帶微笑地調(diào)侃她：“今天太陽打西邊出來了,，可算正點到家一回,?！泵鎸胰耍膬?nèi)心總有些許愧疚,，但對于她所熱愛的事業(yè),，她問心無愧,?！耙粋€人為工作、為自己鐘愛的事業(yè),，即使經(jīng)常加班,，也無怨無悔?！闭撬哪欠輷?dān)當(dāng),，那份奉獻(xiàn)，那份認(rèn)真,，使得該行各項會計業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行,。

身體力行 率先垂范

劉芹除了是一名委派會計主管，還是分行級內(nèi)訓(xùn)師,，她多次擔(dān)任講師,，做了多場培訓(xùn)。今年以來,，她在工作繁忙的情況下,，加班制作完成了《久懸相關(guān)業(yè)務(wù)》《中原銀行預(yù)留印鑒管理辦法》等PPT材料，并在培訓(xùn)現(xiàn)場舉出了大量的實際范例予以講解,，收到了良好的培訓(xùn)效果,。

同時，她是兩個孩子的媽媽,。她的孩子一個在上小學(xué),，一個才兩歲半。平時,，她很少接送孩子上下學(xué),，為此孩子對她也有些許抱怨。今年3月,，她調(diào)任夏邑支行任委派會計主管,，感受到了巨大的工作壓力，因此更加努力工作,。每次上班,，兩歲半的孩子哭得像淚人，但是為了工作又不得不和孩子分開,。她常說,，自己不是一位稱職的媽媽,，每天早出晚歸，陪伴孩子的時間少之又少,。

劉芹告訴記者,，她的座右銘是“愿大、志堅,、氣柔,、心細(xì)”。在她的身上,，有著剛?cè)岵牧α?，她是父母眼中的嬌女，是丈夫眼中溫和的妻子,，也是孩子眼中慈愛的母親,。但在工作一線，她是委派會計主管,、是會計業(yè)務(wù)的帶頭人,，更是沖在最前面的勇士。

風(fēng)勁帆滿圖新志,，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時,。劉芹說，未來,，她會始終保持激情,，不遺余力奔向遠(yuǎn)方。