近日,,中國農(nóng)業(yè)銀行虞城縣綸城支行攔截了一宗電信詐騙案件,,幫助客戶避免資金損失28萬元,,獲得了客戶高度贊揚(yáng),。
6月28日,客戶劉女士匆忙地走進(jìn)中國農(nóng)業(yè)銀行虞城縣綸城支行,,要求辦理網(wǎng)銀渠道提額業(yè)務(wù),。工作人員立刻提高了警覺,向劉女士詢問辦理轉(zhuǎn)賬提額業(yè)務(wù)的原因,,劉女士表示是要向京東客服轉(zhuǎn)賬,。劉女士稱,她是接到了一個(gè)自稱京東客服的電話,,稱近期購買的一件商品可以辦理退款,,回想起自己近期的確在京東上購買過商品,便沒有懷疑,,進(jìn)而一步步地落入詐騙分子的圈套,。
工作人員了解情況后,告知?jiǎng)⑴窟@是典型的電信詐騙,,并列舉了很多電信詐騙案例,。隨后,工作人員幫助劉女士修改了銀行卡密碼,,并勸誡劉女士提升防詐意識(shí),,不要輕易相信陌生電話。劉女士表示如果不是工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,自己差點(diǎn)就被騙了,,非常感謝中國農(nóng)業(yè)銀行虞城縣綸城支行工作人員,為她避免了28萬元的資金損失,。