2024年3月15日,，中國(guó)人壽夏邑支公司開展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳日活動(dòng),，本次活動(dòng)以“金融消保在身邊保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，結(jié)合金融防詐、反洗錢,、金融消費(fèi)者八大權(quán)益等內(nèi)容,，面向企業(yè)員工和廣大群眾進(jìn)行宣傳,，取得了良好的效果,。

在夏邑客戶服務(wù)中心，柜面指定區(qū)域設(shè)置活動(dòng)宣教專區(qū),，專區(qū)設(shè)有醒目的宣傳區(qū)標(biāo)識(shí),，供廣大客戶及消費(fèi)者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融知識(shí)。

柜面滾動(dòng)循環(huán)播放金融消費(fèi)者知識(shí),、八大權(quán)益及反洗錢等視頻宣傳,。利用展架、折頁(yè)等相關(guān)金融知識(shí)的宣傳物料,，普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、反電信詐騙知識(shí)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,。

活動(dòng)開展期間,，營(yíng)銷發(fā)展部經(jīng)理母閃閃以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)真誠(chéng)服務(wù)”為主題面向外勤人員開展宣傳培訓(xùn),，并組織參加“消保星期二”答題活動(dòng),，通過(guò)答題抽獎(jiǎng)，讓在場(chǎng)所有人都有參與感和獲得感,，更深入的了解宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容,。

在夏邑縣第二小學(xué)附近，客服部工作人員面向來(lái)往的學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校老師發(fā)放宣傳彩頁(yè),，并講解金融消保知識(shí),，附近群眾紛紛參與和討論，現(xiàn)場(chǎng)氛圍濃厚,，宣傳效果良好,。

在夏邑縣政府3.15宣傳廣場(chǎng)，公司設(shè)立了“3.15”保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢服務(wù)臺(tái),，發(fā)放宣傳折頁(yè),。公司員工為現(xiàn)場(chǎng)群眾講解保險(xiǎn)維權(quán)知識(shí)，接受群眾咨詢，倡導(dǎo)信用消費(fèi),，了解金融消費(fèi)中常見的風(fēng)險(xiǎn),。

本次活動(dòng)期間，夏邑支公司主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)宣傳,，線上錄制高管講消保提示消費(fèi)者理性維權(quán),，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)原創(chuàng)視頻；線下積極開展經(jīng)理接待日活動(dòng),，通過(guò)與客戶“零距離”的溝通交流,，傾聽客戶最真實(shí)的需求，站在客戶的角度為客戶提供服務(wù),、更好的保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。