“真是謝謝你們,，關(guān)注到我的狀況,，還這么細(xì)心幫我辦理業(yè)務(wù),?！?月9日，農(nóng)行永城市東城支行的暖心服務(wù)得到客戶的好評,。

　　當(dāng)天下午4時(shí)左右,，農(nóng)行永城市東城支行正處于業(yè)務(wù)高峰期,，客服經(jīng)理張倩玉一如既往地忙碌著自己的工作,。張倩玉留意到一名老人坐在輪椅上,，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口等待，便立即出門,，上前詢問老人是否需要辦理業(yè)務(wù),。隨行的家屬告訴她,，老人養(yǎng)老金出入賬有誤，想查詢明細(xì),。了解情況后,，張倩玉打通便捷通道，帶老人及其家屬進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)大廳辦理業(yè)務(wù),，在同事的共同幫助下,，成功幫老人查詢明細(xì)，并仔細(xì)核對出入賬,。老人家屬連連道謝,。

　　近年來,，農(nóng)行永城市東城支行踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念,，從細(xì)節(jié)抓起，給客戶留下了良好印象,，也給社會傳遞著正能量,。一點(diǎn)小小溫馨關(guān)愛，收獲到了客戶對農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)的肯定,。今后,，農(nóng)行永城市支行必將始終如一堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性,，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回應(yīng)廣大客戶的期待,。