梁園區(qū)的賈先生7月19日求助稱：“近日，接到燃氣公司電話通知,，稱使用燃氣爐取暖的用戶需更換新的燃氣表,，不知這一說法是否屬實,?！?/span>

記者報告：“前幾天接到電話,，對方稱是新奧燃氣工作人員,，說我家是使用燃氣爐取暖的用戶,，需要更換新的燃氣表,?！辟Z先生說，家中確實有取暖的天然氣燃氣爐,，但并沒有聽說過要更換新燃氣表,，“說是免費換新燃氣表，但不知道對方是不是燃氣公司的人員”,。

賈先生說,，自家的燃氣表一直在正常使用，不知道該說法是否真實，“擔心不是燃氣公司的工作人員,，換的新燃氣表會存在問題或者與以前的用氣量銜接不上”,。

接到賈先生求助后，記者就此采訪了商丘新奧燃氣有限公司智能運營中心負責人周琪欽,?！安⒉皇鞘褂萌細鉅t的用戶需要更換新的燃氣表，而是使用超過10年的燃氣表都應該更換,?！敝茜鳉J說，城區(qū)范圍內(nèi)使用燃氣爐取暖的居民用戶,，燃氣表使用已經(jīng)超過10年,，“燃氣表的使用期限是10年，超期使用會存在安全問題”,。

“使用燃氣爐的居民用戶,，家中的燃氣表很多都是普表，還有一些是卡表,?！敝茜鳉J告訴記者，免費更換的新燃氣表是超聲波流量計,，流量范圍為1.6,，與此前所用的老表流量范圍是一致的，而且新燃氣表具有遠程抄表和遠程交費的功能,，“普表要入戶抄表,，卡表雖然不用入戶抄表，但不能遠程交費,，每次交費都要持卡前往營業(yè)廳辦理”,。

周琪欽表示，更換使用超過10年的燃氣表時,，商丘新奧燃氣有限公司的工作人員會入戶更換,，“工作人員穿著工裝、戴工牌,，用戶可以查看工牌信息,。如果對身份有疑問，還可以撥打95158客服熱線或（0370）3367357搶險電話進行核實,。居民用戶更換新燃氣表之后,，工作人員每年僅入戶安檢一次即可，無須再對普表用戶進行入戶抄表了”,。