“經(jīng)過前期篩選,現(xiàn)誠邀您參加AI面試”“歡迎參加非技術(shù)類AI面試”“請用手機進行AI視頻面試”……正值秋招,不少求職者“遇到”AI面試官。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),眼下,越來越多的行業(yè)和崗位開始采用AI面試。與傳統(tǒng)面試相比,AI面試有何異同?求職者該如何應(yīng)對?
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)已悄然滲透到社會生活的方方面面,招聘領(lǐng)域也不例外。近年來,AI面試逐漸成為許多企業(yè)和崗位的首選招聘方式,不僅為招聘流程帶來了革命性的變化,也給求職者帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在今年秋季招聘高峰期,越來越多的求職者“邂逅”了AI面試官,表明AI面試正在快速普及,求職者應(yīng)作好充分的心理準(zhǔn)備,順應(yīng)潮流,坦然應(yīng)對AI面試。
相較于傳統(tǒng)面試,AI面試的優(yōu)勢在于高效、便捷、客觀等。求職者打破時空壁壘,可以隨時隨地接受面試,節(jié)約時間和交通住宿費用。AI系統(tǒng)全天候不間斷地處理大量簡歷和面試申請,極大地提高了招聘效率,大幅度降低人工成本,起到降本增效的作用,對企業(yè)的吸引力很強。AI面試系統(tǒng)還可根據(jù)企業(yè)的需求進行定制,設(shè)置不同的評估標(biāo)準(zhǔn)和問題,以滿足不同崗位的招聘需求,實現(xiàn)招聘多元化、差異化。而且,AI面試官基于預(yù)設(shè)規(guī)則和一致性評估標(biāo)準(zhǔn),減少人為的主觀性和偏見,使得評估結(jié)果更加客觀公正,避免了傳統(tǒng)面試官因個人喜好或經(jīng)驗差異而導(dǎo)致評估結(jié)果偏差。
由此可見,隨著AI面試的全面普及,對于求職者而言,AI面試既是機遇也是挑戰(zhàn),應(yīng)盡快適應(yīng)環(huán)境,把握機會。AI面試屬于遠(yuǎn)程招聘模式,對求職者的溝通技巧、思維邏輯、臨場應(yīng)變、靈活表達能力等提出了更高要求,求職者需要更加熟悉面試流程,掌握面試技巧,并提升自信心以應(yīng)對AI面試的挑戰(zhàn)。
各地高校也要與時俱進,可與招聘企業(yè)、平臺等合作,開發(fā)AI面試實訓(xùn)平臺,提供各類崗位的模擬真實場景,讓應(yīng)屆畢業(yè)生可以基于真實求職場景,與數(shù)字面試官模擬真實面試場景,以熟練掌握AI面試模式,提高面試成功概率。
目前,AI面試并非盡善盡美,由于其并非人類,在情感識別方面存在不足,難以準(zhǔn)確捕捉和識別求職者的肢體語言、情緒變化等,影響對求職者能力的全面評估。AI面試題目時間有限制,求職者如果不熟悉系統(tǒng),容易因為緊張而超時、點錯等。一些意外因素也會影響面試,比如有求職者面試進行一半,提問的AI突然沒有了聲音;面試前測試網(wǎng)絡(luò)狀況良好,開始后卻頻繁提示“網(wǎng)絡(luò)卡頓”;求職者被AI反復(fù)追問同一個問題。
因此,針對這些問題,開發(fā)者和企業(yè)都要繼續(xù)努力,不斷積累歷史數(shù)據(jù),迭代AI面試系統(tǒng),豐富AI技術(shù)參數(shù)、評價維度等,并提高容錯率,給操作失誤的求職者復(fù)試機會。同時,企業(yè)還應(yīng)考慮到AI系統(tǒng)也會出錯,為求職者提供申訴渠道,必要時可增加人工面試復(fù)核環(huán)節(jié),以進一步提升評估結(jié)果的精準(zhǔn)度。