為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,，筑牢電信詐騙的防火墻，維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，中信銀行鄭州分行以打擊治理銀行卡買賣出租出借為主題,，積極開展防范電信詐騙宣傳活動,，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,，通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳,、社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式,，向公眾宣傳防范電信詐騙違法犯罪技巧,取得了良好的效果,。

巧用網(wǎng)絡(luò)普及宣傳。為擴(kuò)大防范電信詐騙的宣傳范圍,，該行積極利用員工朋友圈,、微信群等渠道廣泛開展防范電信詐騙宣傳活動。通過集中轉(zhuǎn)發(fā)防范電信詐騙宣傳海報,、宣傳標(biāo)語,、在微信群內(nèi)宣傳反詐小知識、舉辦防范電信詐騙安全演練等多種形式開展防范電信詐騙宣傳活動,，讓群眾在不經(jīng)意間獲取防范電信詐騙的知識,提升防范電信詐騙的能力,。

扎根廳堂精準(zhǔn)宣傳。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,，通過電子屏滾動播放防范電信詐騙宣傳內(nèi)容和反詐宣傳口號,、向等候區(qū)客戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、柜臺擺放宣傳卡片,、工作人員現(xiàn)場開展反電信詐騙沙龍活動等形式,，向客戶宣傳防范電信詐騙相關(guān)知識。對于新開卡客戶,，由工作人員一對一進(jìn)行反詐宣傳,，引導(dǎo)客戶認(rèn)真閱讀打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙被告人法院庭審現(xiàn)場懺悔海報、《賬戶法律責(zé)任書》和《開戶承諾書》,，簽署《開戶承諾書》,，告知客戶銀行卡買賣出租出借的嚴(yán)重后果，提示客戶注意用卡安全,，提升客戶防騙意識與能力,。在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時堅(jiān)持勤問詢、勤告知,、勤解疑,、勤提示，及時堵塞風(fēng)險漏洞,，保障客戶資金安全,。

開展外拓“輸入式”宣傳。該行組織員工走進(jìn)社區(qū)開展宣講活動,，針對老人,、青少年等辨別能力差,、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,，引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP,，提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息，不貪圖小便宜,、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,，守好自身的“錢袋子”，掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,，有效應(yīng)對,。

中信銀行鄭州分行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制,，履行金融服務(wù)保障職責(zé),，助力構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境，做有擔(dān)當(dāng),、有溫度的銀行,。